3g时代中国移动营销战略研究.pdf

厦门大学硕士学位论文3G时代中国移动营销战略研究姓名：陈安平申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：朱平辉20090701摘要关键词：中国移动；；营销战略年日下午中国工业和信息化部向中国移动、中国电信、中国联通发出了胖泄谌贫ㄐ普眨泄贫馮泄信获中国联通获曛咀盼夜缧乓嫡浇肓贝Ｃ娑略中国移动在原营销战略的基础上在时代又应采取怎样新的营销战略来胜本文以营销学为主要理论基础通过调查研究、业内交流、专门访谈等多种方式获得第一手资料运用五力模型分析法、分析法等对中国营销业务的现状、未来营销业务的发展趋势进行了一定研究。本文运用相关理论知识对中整合、差异化营销、整合渠道管理、提升现有客户满意度、推动人力资源建设。本文希望通过对时代中国移动营销业务的竞争战略进行分析和研究探寻一条能提升中国移动营销业务可持续竞争的途径同时对中国移动在时代胜出竞争提出建议：档凸谑只Ъ业纳偶鳎蛳Ъ夜寺牵淮罅Ψ持积极行动者以规模效应为优先考虑因素。易夹被托氐悖发用户采购手机的意愿。谀谌荩裉峁┥喜扇∽杂幸滴裼牒献饕滴衿头并进的方式为中国移动用户提供封闭式的增值服务。嵘缁崆赖募时代激烈的市场竞争中国移动现有的营销策略哪些适用于时代的营销策出竞争呢国移动时代营销业务竞争战略进行定位并给出营销战略实施的方案：价值链值提高社会渠道人员的知识水平。痲．篊—珻瑂瓸琣籨；甋’；；瑃．簍籺瑆’；畉疶．畉；畉珻疭．甎；声明人┟：涡加月厦门大学学位论文原创性声明本人呈交的学位论文是本人在导师指导下独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考其他个人或集体已经发表的研究成果均在文中以适当方式明确标明并符合法律规范和《厦门大学研究生学术活动规范孕》。另外该学位论文为翁组的研究成果获得翁组鸦蚴笛槭业资助在笛槭彝瓿伞请在以上括号内填写课题或课题组负责人或实验室名称未有此项声明内容的可以不作特别声明。加抡既声明人┟：雾麈厦门大学学位论文著作权使用声明本人同意厦门大学根据《中华人民共和国学位条例暂行实施办法》等规定保留和使用此学位论文并向主管部门或其指定机构送交学位论文ㄖ街拾婧偷缱影允许学位论文进入厦门大学图书馆及其数据库被查阅、借阅。本人同意厦门大学将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索将学位论文的标题和摘要汇编出版采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。本学位论文属于：．经厦门大学保密委员会审查核定的保密学位论文于年日解密解密后适用上述授权。槐Ｃ埽视蒙鲜鍪谌ā朐谝陨舷嘤ê拍诖颉啊獭蛱钌舷嘤δ谌荨１Ｃ苎宦畚应是已经厦门大学保密委员会审定过的学位论文未经厦门大学保密委员会审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的默认为公开学位论文均适用上述授权。月第一章绪论第一节选题背景和研究意义基于—际踔剖降牡谌贫ㄐ滴窬P砜桑泄缧偶在工业和信息化部发放牌照后业缧旁擞<欧直鸱⒉剂暧泄亟元左右计划今年上半年在个省会城市及经济比较发达的大中城市提供试商用服务年底将服务范围扩大到龀鞘小Ｔぜㄉ枳芡蹲试济增长做出积极的贡献。根据移笠缃ㄉ韫婊昴ㄉ柰蹲试年眨泄贫ú剂甑牟莆癖ǜ妗１ǜ嫦允荆泄移动当年营业额高达亿元同比增长．ィ痪焕髄．ィ骄刻焓迪志焕．亿元；截至年月底中国移动当年用户数量增加万增至亿平均每月净增客户超过蚧В突Ч年日工业和信息化部宣布批准中国移动通信集团公司增加公司增加基于技术制式的业务经营许可中国联合网络通信集团公司增加基于际踔剖降滴窬P砜伞Ｕ獗曛咀胖泄谐≌狡舳设计划。从公布的数据来看中国移动计划年投资谠#陆═基站约蚋觯甑捉个地级城市提供服务占全国地级城市数量的％以上其中东部省