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品质意识及观念.ppt

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品质系统培训——第1讲目录1、何为“品质”？2、品质的发展3、品质的基本概念8.工作品質決定在工作員的素質而人員素質受知識水平影響最大單靠經驗來提高知識是不能滿足工作對知識的要求還需要透過教育及在職訓練而改善。4、品质管理常有的错误观念4、品质管理常有的错误观念5、品质管理的正确观念6、品质成本7、品质与企业生存之关系8、如何做好品质（理念篇）8、如何做好品质（技术篇）多谢参与