员工心理契约与职业成功的关系研究.pdf

广东工业大学硕士学位论文员工心理契约与职业成功的关系研究姓名：刘晓彦申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：魏新20070501摘要组织在有限资源的情况下如何调动员工的积极性提高员工对组织的忠诚度使员工随着组织的发展而获得自身的成功是人们非常关注的问题也是人力资源管理和组织行为学领域研究重要课题之一．心理契约是组织同其个体间相互期望的总和是一份内隐的协议对组织中个体行为产生重要影响。研究员工心理契约与职业成功的关系探析员工心理契约中哪些因素影响职业成功对职业成功的影响程度如何将为组织的人力资源管理提供有意义的参考价值。本文以问卷调查为主采用文献研究、理论研究和实证研究相结合的研究方法。首先从我国实际的情况出发结合国内外相关理论及文献的研究提出了本文的假设和假设模型。在文献分析的基础上制作访谈问卷进行访谈根据访谈结果编制问卷初稿经过专家评议后确定预试问卷然后进行小范围的样本测试对样本数据进行了分析之后再次咨询人力资源管理专家和企业人力资源管理工作者的意见对问卷进行最终修改定稿。闷卷共发放荩厥沼行示份。通过问卷调查和数据分析结合国内外理论界对心理契约内容的研究对我国员工心理契约的内容进行了探讨运用因子分析将心理契约违背划分为四个维度即工作支持因子、交易因子、文化因子和环境因子。运用方差分析分析不同属性的员工心理契约违背、工作满意度和职业满意度的差异结果表明：性别、年龄、学历、单位性质、工作类别、职位级别、工作年限及收入水平的员工在心理契约违背及其四因子、工作满意度和职业满意度上都存在不同程度的差异。运用相关性分析和线性回归的方法证实了心理契约违背与工作满意度和职业满意度之间存在显著的负相关关系其中交易因子的违背对工作满意度、职业满意度的影响最大其次是文化因子和工作支持因子影响相对较小的是环境因子。最后文章在上述研究结果的基础上结合中国实践进行分析和讨论对人力资源管理的理论和实践提出了一些有用的建议。关键词：心理契约；职业成功；职业满意度鰁﹗￡奎三些查耋薹耋茎堡圭竺竺兰三．甌伽．．：丁緇∞瞭．瑃∞ㄌ餽齱瑃瓼．筰．．∞∞瑆譭產．．鍿Ⅱ．篜珻论文作者签字：吾’晁暝孪溉独创性声明秉承学校严谨的学风与优良的科学道德本人声明所呈交的论文是我个人在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知除了文中特别加以标注和致谢的地方外论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果不包含本人或其他用途使用过的成果。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本学位论文成果是本人在广东工业大学读书期间在导师的指导下取得的论文成果归广东工业大学所有。申请学位论文与资料若有不实之处。本人承担一切相关责任特此声明。指导老师签字：广东工业大学管理学硕士学位论文第一章绪论选题背景和意义内的中等水平福利待遇也是一般水平。无独有偶还有一家民营企业——东莞在竞争及全球化加速进行的当今社会唯有保有甌才能为组织创造财富才能确保企业的飞速发展。越来越多的企业都清楚认识到“人才是决定企业成败的关键因素”。全面认识人才、培育人才、用好人才对企业实现人才价值链意义十分重大。当前企业正面临削减成本、缩小规模、减少层级、进行企业变革等诸多棘手问题的挑战难以向员工支付更高的物质报酬、提供稳定的工作机会和丰厚的福利待遇随之而来的可能是员工忠诚度的降低生产率的下降缺勤率和失业率的上升。但是在这个转型或发展的关键时刻企业恰恰需要有一支高素质的人才队伍推动企业不断创新和发展。当企业不能再以报酬、晋升等手段激励员工的时候如果有方法能够满足员工的其他需求同样也能达到激励员工创造高绩效同时又能实现员工职业成功的话势必会受到大家的欢迎。笔者在企业实习过程中发现有些企业在保持持续快速发展的同时员工的稳定性很强人才流失率较低员工忠心耿耿地为企业的发展效力并且在企业发展的同时实现了个人职业生涯的发展特别是一些骨干员工从基层做起一直升到中高层职位雇主与员工保持着良好的关系