预览加载中，请您耐心等待几秒...

延锋伟世通公司客户结构变动的研究.pdf

预览
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10

亲，该文档总共57页，到这已经超出免费预览范围，如果喜欢就直接下载吧～

下载提示 文本预览

如果您无法下载资料，请参考说明：

1、部分资料下载需要金币，请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档，再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压，在使用对应软件打开

上海交通大学硕士学位论文延锋伟世通公司客户结构变动的研究姓名：陆小霞申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：陈宏民20060611延锋伟世通公司客户结构变动的研究摘要本文首先分析了中国汽车整车市场和汽车零部件市场的发展现状介绍了延锋伟世通公司的历史发展情况以企业的策略随市场的不断变化而变化为理论基础以掌握的公司的第一手资料数据以及汽车零部件行业的发展为依据分析阐述了延锋伟世通公司在寻求客户市场业务的过程中走过的三个阶段第一阶段是基于当时市场条件和政策情况下的客户分散的策略第二阶段是在第一阶段市场业务的基础上有目的的集中于主要客户提升公司核心竞争力的过程在集中于主要客户的同时分析得出了集中产生了巨大的协同效应但过分集中也导致了市场的限制和业务的风险;第三阶段在第二阶段产生的协同效应的基础上为再次适应日益激烈的主机厂客户激烈的竞争再次分散客户的策略.在宏观探讨了公司随市场情况变化而变化的客户结构的同时探讨了公司在运用集中客户策略和分散客户策略不同客户策略情况下公司运用的一些战术方法.论证了在汽车整车和零部件市场竞争不断激烈的今天企业实施的客户集中和分散战略的可行性和必要性.最后通过对汽车和零部件市场的未来发展趋势的分析和判断对竞争对手状态的分析和未来竞争趋势的分析得出延锋伟世通公司今后所建立的客户结构应该是相对集中的分散更多的主机厂客户平分市场的时候单单集中于几个客户的措施将会面临很大的风险但分散也不是盲目的分散有目的的分散到几类客户上.在明确了公司的客户结构以后本文还分析了为实现这一客户结构公司未来要采取的几方面的措施.关键词:客户结构分散集中协同效应竞争THERESEARCHOFYANFENGVISTEON’SCUSTOMERSSTRUCTURECHANGEABSTRACT↓ThisthesisfirstlyanalyzedthethreedevelopingstagesandcurrentsituationofChinaautomotivemarketandanalyzedthethreedevelopingstagesandcurrentsituationofChinaautomotivecomponentmarketintroducedYanfengVisteondevelopmenthistoryandcurrentsituationbasedonthetheoryofthecompany’sstrategiesfollowingthechangeofthemarketandbasedonthefirsthanddataofthecompanyandthedevelopmenttrendofAutomotivecomponentindustryanalyzedandexpatiatedthethreedevelopingstagesofYanfengVisteonwhenithasbeingseekingthecustomersbusinessandmarketsharethefirststageisthecustomerdecentralizationtacticbasedonmarketconditionandautomotivepoliciesatthattime;thesecondstageistheperiodofpurposelyadoptedcentralizingcustomersmethodonthebasisofthefirststageandenhancingthecompany’scorecompetenceandalsoreachedthatthecentralizationproducedgreatsynergiesandalsoledtomarketlimitationandbusinessrisk;thethirdstageistoadoptthemethodofre-decentralizingthecustomersduetomuchmorefiercecompetiti