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家政服务相关法律、安全、卫生常识1、相关法律常识2、相关安全与卫生常识课程大纲民法常识2、公民的人身自由和信仰自由:3、公民的社会经济、教育和文化方面的权利4、特定人的权利二、我国公民的基本义务劳动法规常识1、定义:劳动合同亦称劳动契约是指劳动者与用人单位之间为确立劳动关系依法协商达成的双方权利和义务的协议。劳动合同是确立劳动关系的法律形式。2、劳动合同的分类3、劳动合同的内容4、劳动合同鉴证5、劳动合同的履行6、劳动合同的变更7、劳动合同的解除8、劳动合同的终止9、集体合同:《劳动法》规定:企业职工一方与企业可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项签订集体合同。三女职工和未成年人特殊保护1、女职工的特殊保护女职工在劳动方面的特殊保护是指根据女职工身体结构、生理机能的特点以及抚育子女的特殊需要在劳动方面对妇女特殊权益的法律保障。对妇女生理技能变化过程中的保护一般是指女职工的经期、孕期、产期、哺乳期的保护。这种保护不仅是对女职工的本身同时也是对下一代安全和健康的保护。2、未成年工的特殊保护未成年工的特殊保护是指根据未成年工的身体发育尚未定型的特点对未成年工在劳动过程中特殊权益的保护。在我国未成年工是指年满16周岁至18周岁的劳动者。3、劳动争议的处理我国处理劳动争议适用下列形式:和解、调解、仲裁、诉讼等等。⑴、和解:是指争议当事人之间自行约定通过协商在法律允许的范围内相互让步或一方让步从而求得矛盾解决的方法。⑵、调解:是由第三者居间调和。通过疏导、说服促使当事人互谅互让从而解决纠纷的方法。⑶、仲裁:我国对劳动争议的仲裁属国家仲裁即由国家授权的专门仲裁机关行使国家仲裁权对当事人之间的争议依法进行的仲裁。⑷、诉讼:即打官司争议当事人将争议诉讼法院由法庭作出公正裁判。妇女权益保障法常识(7)国家机关、社会团体和企事业单位对保障妇女实现文化教育权利承担的责任3、劳动权益(1)保障妇女享有与男子平等的劳动权利(2)保障妇女的劳动就业权(3)保障男女同工同酬(4)为妇女成长提供平等机会(5)对女职工的特殊劳动保护根据我国现行劳动法规对女职工的特殊劳动保护包括:⑴、禁止安排女职工从事不适合妇女生理特点的劳动。⑵、禁止安排月经期女职工从事有损健康的劳动。⑶、禁止安排已婚待孕女职工从事有害身体的劳动。⑷、禁止安排怀孕女职工从事有害健康和安全的劳动。⑸、保护产期和哺乳期的女职工健康妇女在生育期和哺乳期期间身体消耗极大恢复生理机能需要一定的时间哺育婴儿也直接影响妇女的休息和体力恢复因此必须对于这一阶段的妇女给予特殊保护。(6)不得以结婚、怀孕、产假、哺乳为借口侵害女职工的劳动权(7)保障妇女实现物质帮助权4、财产权益(1)妇女享有与男子平等的财产权利是提高妇女社会位的基础(2)保护妇女在婚姻家庭共有财产关系中的合法权益(3)保障农村妇女在集体经济组织中的合法财产权益(4)保护妇女的财产继承权5、人身权利(1)保障妇女享有与男子平等的人身权利(2)妇女的人身自由权不受侵犯(非法拘禁、非法管制、非法搜查)(3)妇女的生命健康权不受侵犯(4)禁止拐卖和绑架妇女(5)严禁卖淫、嫖娼(6)保护妇女的肖像权(7)保护妇女的名誉权和人格尊严6、婚姻家庭权益(1)妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利(2)保障妇女的婚姻自主权包括(禁止包办、买卖抱养“童养媳”、“换亲”、“转亲”、禁止干涉丧偶或离婚的妇女再婚、对暴力干涉婚姻自由的人应依法给予刑事制裁)(3)妇女按照计划生育的要求中止妊娠后对男方离婚请求权的限制(4)《中华人民共和国妇女权益保障法》保护已婚妇女对夫妻共同财产的合法权益(5)保护离婚妇女的房屋所有权、使用权的法律措施(6)母亲对未成年子女监护权的实现(7)保障已婚妇女在离婚时主张子女抚养权的合法权益(8)依法保护妇女的生育权。未成年人保护法常识1、未成年人享有的人身权利生命健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、受抚养权2、未成年人享有的财产权益财产所有权、受赠权、知识产权中的财产权利、继承权3、未成年人享有的受教育权利4、未成年人享有的诉讼权利消费者权益保护法常识(一)我国消费者应享有的权利:1、人身财产安全权2、知悉真情权3、自主选择权4、公平交易权消费者享有的公平交易权包括以下四个方面的内容:⑴、质量保障⑵、价格合理⑶、计量准确⑷、拒绝强制交易、5、损害求偿权6、结社权7、获得有关指示(有关消费的知识、有关消费者权益保护方面的知识)8、受尊重权(人格尊严受尊重权、民族风俗习惯受尊重权)9、监督权二、我国《消费者权益保护法》规定的经营者的义务:⑴、履行法律、法规或与消费者约定的义务。⑵、接受消