企业税收遵从成本与纳税服务关系研究.pdf

湖南大学硕士学位论文企业税收遵从成本与纳税服务关系研究姓名：何振华申请学位级别：硕士专业：会计学指导教师：陈敏20090504摘要近年来因政府管理而导致的行政负担的规模已经引起了各国政府的高度重和公民在遵从政府管理过程中所承担的成本。企业承担的诸多行政负担中税收遵从成本是其中最大的一部分。企业为降低税收遵从成本需要税务机关为其提供纳税服务；税务机关为企业提供纳税服务有利于降低企业税收遵从成本提高企业的税收遵从度。本文即以降低企业税收遵从成本为目标针对我国纳税服务体系的现状与不足提出了改进的建议。本文分为五个部分第一部分说明了论文选题背景及研究意义对文献进行概念并从理论上介绍了税收遵从与纳税服务之间的关系；第三部分说明了我国企业税收遵从成本和纳税服务的现状及问题并分析了这些问题产生的原因；第四部分从企业寻求纳税服务、税务机关提供纳税服务两个方面说明了在信息化背税收遵从成本的角度借鉴了国外一些纳税服务的经验并提出了相关对策和建本文对企业税收遵从成本与纳税服务的关系进行了较为深入的分析提出了企业降低税收遵从成本的需求是推动纳税服务产生、发展的根本动力纳税服务较多地参考了国家最新的以降低企业税收遵从成本为目的的纳税服务措视各国政府正在尽力：提升竞争力、提高对复杂繁琐法规的遵从度、减轻企业评述并提出研究方法和研究内容；第二部分介绍了税收遵从成本和纳税服务相关景下必须围绕降低企业收遵从成本来改进纳税服务；第五部分从降低我国企业的议。的根本目的就是为了降低企业税收遵从成本提高企业税收遵从度的观点。本文施对改进我国的纳税服务体系具有一定的借鉴意义。关键词：纳税服务；税收遵从；财务成本企业税收遵从成本与纳税服务关系研究Ⅱ瑃硕士学位论文瑃瑆琲瑀．．甀瑂．琧甌琣甌痶．猵瑆甌疭．篢；；附表索引表主观税收遵从度各指标备选答案的赋值情况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯国家的税法遵从管理策略示意表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表我国企业缴纳的工商税概况表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯”表税务机构：呼叫中心业务⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·表企业税收遵从成本与纳税服务关系研究作者签名：佰彬绛眺砷年么月日期：矽年‘月日期：砷年彩月厂日湖南大学学位论文原创性声明学位论文版权使用授权书本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版允许论文被查阅和借已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定同意学校保阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于作者签名：导师签名：⒈Ｃ芸冢年解密后适用本授权书。⒉槐Ｃ芡拧朐谝陨舷嘤Ψ娇蚰诖颉贝纭第绪论研究背景及意义于是税法上的两大主体——征税人与纳税人双方便构成了矛盾的统一体。税收是社会各种利益关系和矛盾的一大焦点对经济社会的协调、快速、健康发展具有重大影响。现代税收属于公共财政的范畴国家通过行使公共权力依法征税筹集财政收入用于提供公共产品和公共服务满足社会公共需求。企业作为市场经济中的纳税主体追求利益最大化希望尽量减少成本支出；而税务机关作为市场经济中的征税主体代表国家履行职能依法征税应收尽收方发达国家来说对其进行直接研究的历史也相当短。据英国学者桑德福目贾ぃ兰甏苌儆腥酥5栏檬跤锏暮澹嗍宋笠晕K用来确保遵从的成本即执法成本⋯。西方学者认为税收遵从成本是指纳税人在税收遵从成本越高给纳税人造成的税外负担就越重特别是其中货币成本的增加直接减少了纳税人的当期收益而时间成本和心理成本的增加则意味着纳税人把本来可用于其它方面的资源耗费在处理税收事务上从而也间接减少了纳税人在遵从成本很高的情况下尽管纳税人有可能选择忍受现状承受遵从成本负担但更可能选