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监控系统维护合同甲方:乙方:乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况明确甲乙双方的权利和义务经甲乙双方协商一致特签订维护服务合同如下:一、系统概况:系统名称:监控系统设备维护服务。项目地址:。服务性质:安防系统维保服务。服务范围:负责安防系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作确保整个系统的正常运行。二、维护服务范围:(一)响应时间:乙方提供的服务是7X24小时响应服务具体响应方式及响应时间根据故障级别而定具体内容如下:故障级别故障内容响应时间1系统出现警告不影响系统运行7X24小时电话咨询36小时内到达现场2部分设备损坏但系统正常运行7X24小时电话咨询24小时内到达现场3系统故障严重影响系统运行7X24小时电话咨询24小时内到达现场(二)定期巡检和维护:个方每个季度对系统进行一次巡检和维护保养内容包括:摄像机设备的功能巡检;硬盘录像机的功能巡检;摄像机镜头活理硬盘录像机灰尘活理;电源网线节点检查是否缠绕和松动。巡检过程中如果发现主辅设备出现故障则立即进行检修。如遇雷雨大风单位检查等不利丁检修维护的情况与甲方协商后检修维护工作顺延。(三)前端设备的活洁维护:在合同期内每半年对所有摄像头做一次活洁维护去除机壳、镜头的污渍保证摄像头图像采集活晰。首次活洁维护在合同生效后15个工作日内进行。(四)备品备件在合同期内设备出现故障需要返厂维修时应由乙方提供备品备件维修设备无法修复甲方须向乙方从新购买新设备或自己提供设备以保证系统正常运转(五)维护服务资料的制作:乙方每次检修和维护服务必须做好详细准确的记录并提交甲方审核经双方签字确认后各自留存一份备案。三、维保期限:本合同自签定日起生效至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同本次签约期为:年月日至年月日。四、维护服务费用:(一)费用明细设备名称单月单设备维护费用设备数量维护期限小计1元/台/月12个月2元/台/月12个月3元/台/月12个月4元/块/月12个月维护费合计:元(二)支付方式维护费分两次支付合同签订10个工作日内甲方支付给乙方维护款:元整(小写元);合同到期前15天甲方支付给乙方余款元整(小写元)。(三)特殊费用的支付1、在正常使用的情况下设备损坏后必须更换新设备则由甲方支付相应的费用(包括设备采购、运输等)乙方不另行收取安装调试费用。2、因人为损坏(非乙方)或不可抗力(天灾雷击等)造成设备损坏必须更换新设