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数据驱动_创新服务_图书馆服务模式.pdf

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数据驱动创新服务邓景康清华大学图书馆广州20151218数据驱动创新服务1“服务模式”&“数据价值”2“数据关联”&“服务集成”3“基础数据”&“价值释放”2图书馆服务模式ResearchdataManagement—PurdueLibraryResearch-focuseddiscoverytool—CornellVIVO设备体验—3D体验XBOXone阅读推广—尚阅斋•书里书外学科服务—科技情报分析學習資源中心旺宏館的“發呆區”RelaxingandInspiration13图书馆服务模式Buyer“Gateway”forresources4图书馆服务模式•InformationLiteracy•Teachingsupport•Researchsupport•Buyer•Archive•Gateway&Locating&Discovery&AccessBuyer“Gateway”forresources5图书馆服务模式重视核心优势：图书馆应发挥管理文献资源的优势开展好基于文献资源的揭示、发现及获取服务重视常规服务：流通借还和参考咨询是最基础的读者服务必须稳扎稳打夯实基础保证基础服务的质量重视需求分析：开展调查分析明确多角色对图书馆的需求尝试满足多角色需求的创新服务重视实践：关注实践带来的反馈重视对实践案例的分析、反思以求提升重视已有数据：挖掘数据分析数据提供服务6数据爆发数据大爆发的六大根源：─移动互联•5.49亿微信用户•覆盖90%的智能手机•110亿生活消费7数据爆发数据大爆发的六大根源：─移动互联8数据爆发数据大爆发的六大根源：─移动互联─虚拟生活─数字商业─在线娱乐─云计算─数据分析“数据已经成为一种新的经济资产类别”。9美国大数据推动计划•2009.01奥巴马签署《透明和开放政府备忘录》•2009.05美国政府数据开放data.org网站10美国大数据推动计划•2