中国零售与消费品行业2021年回顾及未来展望-安永.pdf

中国零售与消费品行业2021年回顾及未来展望序言“十四五”开局之年中国社会消费品零售总额达到人民币44.1万亿元比2020年增长12.5%比前年增长8%。扣除价格因素社会消费品零售总额实际增长10.7%1最终消费支出拉动经济增长5.3个百分点对经济增长的贡献率提升至65.4%2。消费呈现稳步恢复、稳中提质的态势对经济发展的基础性作用不断巩固是稳定经济增长的主要引擎并持续发挥保持国民经济平稳运行的“稳定器”和“压舱石”作用。在全国疫情多点散发的情况下这样的成绩是在坚持动态清零避免付出人道主义代价的前提下取得的显得尤为可贵。两会期间的政府工作报告综合研判了当前我国经济所面临的问题和挑战。面对需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力报告把稳增长放在更加突出的位置。坚定实施扩大内需战略是本年度政府工作任务的重要内容强调推动消费持续恢复通过增收、完善收入分配制度等方式提升消费能力。扩大内需、消费升级是经济持续健康发展的重要条件。为进一步增强内需对经济增长的拉动力政府工作报告提出了“推动线上线下消费深度融合促进生活服务消费恢复发展消费新业态新模式”。面临复杂严峻的经济环境中国消费长期向好的基本面没有变市场韧性充足消费规模扩大、消费结构升级、消费模式创新的发展态势没有改变。中国消费品行业的数字化水平和应用领先全球快速变化的消费需求和消费行为孵化新的消费趋势。中国消费者正置身于技术创新、人口变化和新消费行为更迭的前沿市场无论是企业还是消费者都在实践和参与消费市场的提质升级。在“稳字当头稳中求进”的基调下消费品行业须以高质量发展为目标坚持创新引领、推动数字化智能化从而激发市场主体的内生动力促进消费提质扩容。安永大中华区零售与消费品行业团队在本报告中盘点了2021年消费市场的亮点并结合业务实践、分析以及对市场的观察洞悉和分享国内消费市场未来将呈现的趋势。1.国家统计局：http://www.stats.gov.cn/tjsj/zxfb/202201/t20220117_1826591.html2.国家发展改革委微信公众号回顾2021年中国消费市场亮点频现：►消费市场持续恢复主要引擎作用凸显：全年社会消费品零售总额同比增长12.5%两年平均增长3.9%限额以上单位消费品零售总额增长13.4%两年平均增长5.8%快于2019年增速。消费市场需求结构继续改善内需对经济增长的贡献占主导。2021年内需对经济增长贡献率为79.1%其中最终消费支出贡献率为65.4%比资本形成总额高51.7个百分点3。►消费偏好渐次多元创新驱动特点明显：伴随“Z世代”成为新的消费主力军“后浪”们的消费主张正在深刻影响着消费市场。消费不再是满足日常生活需要、追求价廉物美也是追求个性化的方式、产品颜值、品质以及科技感等附加体验。各种新技术、新理念在消费领域广泛渗透消费形式也从单向的商品购买和使用发展成为体验式、沉浸式、互动式消费新场景。消费模式则是线上消费领域的进一步拓展实物消费和服务消费都在经历升级转变。►品质国货成长崛起升级类消费需求持续释放：国货兴起是近几年中国消费市场的极大亮点新老国货凭借着渠道红利打造爆款通过研发投入及精细化运营持续提升消费者复购和品牌忠诚度迎来迅速崛起的黄金时期。另一方面健康、绿色、高品质商品越来越受到消费者青睐。►消费环境持续优化新商业生态系统驱动能力显现：2021年是中国零售与消费品行业监管制度不断完善和监管力度加大的一年。我国不断加强消费信用体系和质量标准体系建设监管强化平台反垄断及数据安全严格惩治不正当竞争与侵犯知识产权等违法违规行为营造了持续优化的消费环境。新零售商业生态系统以消费者作为出发点从创新、生产、定价、营销、仓储、配送、售后等多方面提升消费者购物体验并创造和引导消费者需求进而实现提升生态系统内各个参与者的盈利能力和品牌价值的目的。3.国家统计局：http://www.stats.gov.cn/tjsj/sjjd/202202/t20220227_1827958.html展望未来中国消费市场稳中求进亟待更多活力释放。►新兴消费群体催生多元细分诉求加速消费模式、业态和场景变化。我国消费市场多层次、多样性的消费需求空间进一步打开不同年龄、不同偏好的消费者呈现出日益多元、深入细分的消费诉求“消费者心智运营”将促进新型消费模式、消费业态和消费场景的加速变化。►持续研发投入、协同供应链优势、借助电商渠道红利本土品牌将持续成为消费增长点。差异化的品牌定位辅以持续的研发能力