大建煤矿员工绩效考核体系改进研究.pdf

湖南大学硕士学位论文大建煤矿员工绩效考核体系改进研究姓名：袁克清申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：袁凌20070401工商管理硕士学位论文摘要员工绩效考核是企业管理的中心环节是推动企业成长的“引擎”没有完善的员工绩效考核企业的发展战略就无法落实到具体的工作目标之中。而且没有完善的员工绩效考核体系也无法确保员工的努力方向与企业目标保持一致。建立与实施有效的员工绩效考核体系是现代企业的必然选择。本文首先介绍了选题的意义、背景、国内外绩效考核研究动态、研究的内容和思路。然后从绩效考核体系设计的基础部分入手分析了大建煤矿现有员工绩效考核体系存在的问题提出了对原有考核体系改进的基本思路及具体的设计方案对如何开展岗位工作分析进行了论述。其次在完善工作分析的基础上按照一定的步骤对员工绩效考核体系进行了设计。首先对大建煤矿的绩效考核方法进行了选择。根据大建煤矿的实际情况采用了以KPI为核心的绩效考核方法；然后对如何进行绩效考核指标设计进行了阐述。先确定企业级KPI再逐步分解得到部门级KPI、个人KPI最后结合职务说明书得到个人的绩效评价指标。工作业绩部分采用KPI以量化指标为主工作态度和工作能力则以描述性指标为主。最后接着对绩效考核标准的制定、指标权重的确定和绩效考核表格的设计、绩效考核周期的确定、考核方式的确定和考核流程的设计进行了论述。采用的绩效考核方式是：上级对下级进行考核；月（季）考核主要考核工作业绩和工作态度年度考核则同时考核工作业绩、工作态度和工作能力以对员工作一个全面的评价为员工的业绩改善和自身发展建立依据。总之改进后的员工绩效考核体系是基本符合煤矿实际情况的对企业的稳定发展将起到较好的促进和推动作用。关键词：绩效考核；KPI；激励机制-II-大建煤矿员工绩效考核体系改进研究AbstractPerformanceappraisalisthecorepartofthebusinessmanagement.Itisthe“engine”topushthecorporatedevelopment.Withoutproperappraisalbusinessdevelopmentstrategycouldnotgetdowntoconcreteworkingobjectives.What'smorewithoutproperappraisalwecan'tmakesurethatwhetherthedirectionofemployees'effortsisthesameasthebusinessgoal.Thereforeestablishingandfulfillingtheperformanceappraisalsystemshouldbethesufficientandnecessarychoiceformoderncompany.Firstofallthearticleintroducesthesignificanceandbackgroundofsubjectselectingtrendsofperformanceappraisalstudyinginchinaandforeigncountriesandthecontentsandfashionofstudy.BasedonperformanceappraisalsystemthisarticleanalysestheproblemsinexistingperformanceappraisalofDAJIANMEIKUANGputupthebasicthings、thedesigninganddiscussinghowtoanalysejo