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丢‰已一甥嗲端私备高职院校辅导员绩效考核指标体系研究中山大学硕士学位论文——基于г旱氖抵ぱ芯——业:行政管理申请人:刘武指导教师:倪星教授答辩委员会┟专委员:‘:础入夕咱鲫∥原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文是本人在导师的指导下独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文使用授权声明本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定即:学校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆、院系资料室被查阅有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索可以采用复印、缩印或其他方法保存学位论文。年导师签名:日期:月日名月者飞’——基于г旱氖抵ぱ芯高职院校辅导员绩效考核指标体系研究专业:行政管理硕士生:刘武指导老师:倪星教授摘要辅导员作为高职院校教师队伍的重要组成部分和大学生思想政治教育的主体对学校管理、学校发展和学生成长起着不可替代的作用。辅导员的绩效水平直接影响到高职院校绩效从而加强对辅导员的绩效管理提高其绩效水平对高等职业教育事业有积极的促进作用。为了对高职辅导员进行公开、公正、公平、科学的绩效评价对其行为进行合理的激励与引导建立一套科学的绩效指标体系则是高职院校辅导员绩效管理的基础性工作。建立一套科学合理的辅导员工作绩效考核体系也是客观现实的需要。因为目前理论与实践上对辅导员绩效指标体系的建立关注稀少与高职教育发展对加强辅导员绩效管理的要求不符。本文对有关辅导员绩效管理的国内外文献进行了回顾。尝试将芾砉ぞ和纠砺塾敕椒ㄒ氲礁ǖ荚奔ㄐе副晏逑档墓菇ㄑ芯恐小Mü胶饧欠卡的考核维度转换将该系统的四个考核维度:财务、客户、内部流程、学习与成长转换为辅导员绩效考核的效益评价、服务工作、思想政治教育与日常管理、能力素质拓展与创新四个一级指标体系。方法上本文考察了г耗壳岸愿ǖ荚奔ㄐЭ己斯芾淼氖导⑾制渲饕问题是考核指标不合理从而影响了绩效考核管理的质量。因此作者从高职院校管理战略出发分析整理出个指标设计出挚潭鹊牡鞑楸恚槿名管理者、教师和学生对其问卷调查在问卷调查结果统计分析基础上筛选出个三级指标并赋予其权重。将来可以在新指标体系实际运行后对其进行检验实证分析各个指标对辅导员绩效的贡献从而进一步完善和调整。关键词:辅导员绩效绩效管理绩效指标体系瑃甌琧..:甋’阥琣..疭:簆.目录摘要⋯··⋯·”””·⋯⋯⋯⋯⋯⋯·····⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯····一”·”··”·⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯”·”⋯⋯⋯⋯⋯···⋯·⋯⋯”騃录⋯····⋯··”·”⋯⋯⋯⋯··⋯⋯⋯⋯“⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第一章导论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯问题提出⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯国内外文献评估⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究框架与研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第二章г焊ǖ荚倍游榧凹ㄐЭ己讼肿础队伍现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯工作特征分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯绩效考核现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第三章高职辅导员绩效考核指标体系存在的主要问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯原因分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第四章新绩效考核指标体系的构建⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯基础理论概述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯高职辅导员绩效考核平衡记分卡模型的构建⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯基于平衡记分卡的ㄐЧ芾碇副晏逑瞪杓啤新绩效考核指标体系的调查问卷设计⋯⋯⋯⋯