移动增值业务研究.pdf

北京邮电大学硕士学位论文移动增值业务研究姓名：叶惠申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：舒华英20040318移动增值业务研究摘要导内容提供商把握移动增值业务市场的发展规律、规范运营模式、孕育移动增值提出了移动增值业务新的产业链模型～“环绕型”产业链与传统的“直首次对内容提供商进行了分类通过对内容提供商背景的透彻分析。指对各种移动增值业务进行系统的业务分析和市场发展情况分析并得出了不同移动增值业务的盈利点；得出了内容提供商发展移动增值业务的“紧紧绑定运营商、紧紧抓住消同的营销手段”的“三紧一分”～般营销策略。利用市场营销学“理论对移动增值业务进行了分析并迸一步给出了主流移动增值业务的内容提供商运营商移动增值业务产业链盈利点中国加入世界贸易组织已经有两年多了在这两年多的时间里中国的电信业务特别是移动增值业务取得了蓬勃的发展。在电信领域中增值业务是首先承诺对外商开放的业务。在中国拥有增值业务经营许可证的内容提供商已经超过多家作为移动增值业务产业链上重要的一环内容提供商发挥着越来越重要的作用。在这样的背景下如何发展中国的移动增值业务特别是如何正确引业务盈利点就显得尤为重要。本文就试图以市场营销学为理论基础通过对移动增值业务特点、移动增值业务产业链以及内容提供商在产业链中地位的透彻分析得出内容提供商发展移动增值业务应该遵循的一般准则和营销策略以指导内容提供商进行移动增值业本文的主要创新点及成果如下：线式”产业链不同“环绕型”产业链更加突出了运营商的主导地位；出了内容提供商在提供移动增值业务时应该充分利用哪些可利用的资源：费者心理、紧紧跟踪最新移动技术、对不同的移动增值业务分别采取不具体营销策略的方案。关键词务的开展。北京邮电大学颂：弦德畚垡垫望堕些笠翌堕些室业堕盔兰堡二夹宪眩瑃瑃：：珂：：琲．癳、破琁也篎∞：‘‘琫瑅—猘琣．琫琺甌”琲發”瑃痵’’瑃保琺眔琍琫‘．受笙唬旦臁塑独创性虼葱滦声明本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外论文中不申请学位论文与资料若有不实之处本人承担一切相关责任。关于论文使用授权的说明留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘允许学位论文被查阅和借保密论文注释：本学位论文属于保密在一年解密后适用本授权书。菲保密论导师签名：日期；王塑生生：区包含其他人已经发表或撰写过的研究成果也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。Ｃ艿难宦畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑文注释：本学位论文不属于保密范围适用本授权书。本人签名；何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人签名：日期：一第一章移动增值业务概述备组成增值网鴏来提供新的电信业务。这些新的移动增值业务发展现状．贫鲋狄滴竦幕靖拍．庖贫鲋狄滴穹⒄瓜肿增值业务其概念最早出现于世纪年代初。在一些国家和地区电信行业引入了竞争。在这样的政策环境下出现了一些新型的电信公司。这些新型的电信公司租用传统电信公司的线路配备必要的电子设电信业务不但能提供信息．的传输和交换而且还能对信息进行加工处理提高了基础网络设施的使用价值因此人们把在峡7诺囊滴癯莆T鲋狄滴瘛后来对增值业务的定义也陆续有不同的说法但总的来看增值业务主要是指能对信息进行加工处理向用户提供额外信息使原有电信网的经济效益增加的附加通信业务。如在公用电信网上的数据检索、数据处理、电子数据互换、电子信箱等业务都属于增值业务。从调整后的电信业务分类日录铰形颐强梢钥吹剑贫鲋档缧业务属于五种增值业务中的一种它指的是在移动通信网承载的基础上开发出来的各种增值电信业务。目前在中国市场上主要的移动增值业务包括：短消息业务多媒体邮件