如何运用ABC黄金法则进行沟通.pptx
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如何运用ABC黄金法则进行沟通.pptx
如何运用ABC法则一、什么是ABC法则原理ABC法则(A、Advisor顾问、专家;B、Bridge桥梁;C、Customer客户)就是A、B、C之间的关系法则ABC法则的代表意义C的分类学会做基本功大量进人讲OPP根据不同的C借助不同的A达到成交的效果。B要非常熟悉可以借用的A才能针对不同的C借用不同的A达到成交的效果。A:凡是可以借用来增加我们的可信度和说服力的资料工具和人都是A。A的分类会前准备用心真诚推崇多用姿体语言会中会会后会为什么要运用ABC法则?A的切入方式回答异议的原则催
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运用ABC黄金法则.doc
运用ABC黄金法则一、ABC法则的含义A:上级业务指导、公司、资料B:业务员自己C:新朋友、顾客ABC法则的定义:上级业务指导、业务员自己和新朋友之间业务运作的方法和规则。二、会前准备1.进行邀约并确定对象、时间、地点。2.收集新朋友个人资料:爱好、家庭环境、经济、健康状况、个人抱负与理想3.把新朋友的个人资料告诉A4.推崇A三、会中1.介绍A2.介绍C3.座位安排:B与C坐同侧,A与C坐斜对面,并且C的位置尽可能面对墙壁4.B要在C旁边安静专心听A说明,并不断的点头认同、
沟通--ABC法则.ppt
.溝通方法:1.同理心(是..但是).2故事法(引實例).3.反問法.4佐證法(資料).5權威法(名人的話).6.見證法(成功者).7假設法(激勵).8投射法
高效沟通之ABC法则.ppt
高效沟通之ABC法则目录第一部分沟通的概念与ABC沟通法则一、沟通的概念3、沟通中常发生的不良情形坚持己见,各说各话话不投机,不欢而散草木皆兵,随时出兵表里不一,没有诚意只要求肯定自己,以自我为中心只想完成自己的目标我就是真理4、沟通的几个重要观念良好沟通的本质在于换位思考。沟通的意义决定于对方的回应。承认差异化的存在。沟通是一种意见交换。要做到换位思考,必须常问自己如下问题:受众需要什么?我能给受众什么?如何把“受众需要的”和“我能提供的”进行有机联结?二、ABC沟通法则2、ABC法则的作用(1)在自己