员工管理与团队建设教材.pptx

123第一部分管理者角色认知5员工感到不公平时管理的基本素质中层经理的角色定位管理者和领导者的区别卓越领导力如何获取练习：能力和意愿案例分析领导风格管理者如何自我激励保持工作热情管理者应有的卓越心态管理者如何自我激励“经理人”必备的职业素养第二部分员工的激励与督导你眼中的85、90后是什么样子85、90后员工的管理85、90后的特点是什么80后名人讨论85、90后工作中表现出的五大不足85、90后工作表现给管理带来的挑战讨论掌握员工需求歪评聊斋28有效激励的10种方法职业经理的"激励菜谱"85、90后管理技巧——入职环节管理33入职引导人制度职业生涯牵引赢得85&90后支持的9个小技巧努力成为教练式的上司什么时候你需要对下属进行指导赢在85、90后五个步骤领导法41掌握批评艺术表扬与批评第三部分建设优秀的团队45互动：看谁找的快团队的神奇力量合作可以弥补不足什么是好团队没有完美的个人好团队的七个特征团队建设的四大误区团队活动2、经过讨论你们小组统一排列的顺序是：讨论与反思团队建设的一些致命伤如何处理团队冲突案例讨论视频案例讨论：诸葛亮挥泪斩马谡马谡夜中勇立军令状马谡刚愎自用守街亭的执行问题没有附带处罚的要求是无效的为什么执行不力1）工作无借口2）细节决定成败案例讨论：看看九段高手如何做秘书老板叫李高去买票最后的结果怎样呢3）以上司为榜样案例：贪官现象的管理启示团队成员达成绩效之必备如何提升部属的执行力建立团队奖酬系统第四部分团队有效沟通为什么沟而不通有效沟通的过程如何克服沟通障碍往上沟通的三个条件如何与上司沟通问题向上沟通要点如何传达上司的指令往下沟通的关键点如何与下属沟通有趣的发现5个传达命令的沟通技巧自检水平沟通为什么难水平沟通的关键点82如何积极聆听848586如何说服意见与你不同的人88第五部分和谐融洽的团队氛围营造抱团打天下视频案例舰队模型雁阵模型93增强团队的凝聚力、向心力的方法打造团队共同价值观怎样成为团队中最受欢迎的人团队的距离营造互信的合作气氛培养团队精神激发团队动力保持持续热情团队凝聚作用美丽风景103实践计划ThankYou!谢谢