员工招聘选拔与录用培训课件.pptx

员工招聘、选拔与录用员工招聘是人力资源管理的重要环节它是在工作分析的基础上根据组织的人力资源计划及其工作分析文件进行的。员工招聘是组织拥有一批高素质员工的起始环节对组织今后的发展十分重要。员工招聘的基本程序招聘工作的分工负责制定招聘计划确定招聘方式员工招聘决策发布招聘信息招聘宣传2、招聘工作的分工负责3、制定招聘计划内部招聘5．员工招聘决策招聘决策是组织领导层对与关键岗位的招聘和大量进人岗位的招聘作出决定的过程。非关键岗位或非大量进人岗位的招聘不需经过组织领导层也不必专门作出招聘的决策。招聘决策通常主要包括以下一些内容：确定招聘的人数和岗位；确定招聘的方式和渠道、招聘时间、招聘信息的发布及招聘预算等。6、发布招聘信息发布招聘信息的类型二、员工甄选（一）知识测试知识考试的种类1.百科知识考试（广度考试、综合考试）2.专业知识考试（深度考试）3.相关知识考试（结构考试）知识测试的评价应用知识测试的对策1.建立题库、保证合理2.专家出题、保证科学3.严格操作、保证公平（二）面试面试的分类提高面试效果应注意的事项1.紧紧围绕面试目的7.避免过于自信2.制造和谐气氛8.避免刻板印象3.避免重复谈话9.注意非语言行为4.对每一个被试者前后一致10.防止不必要的误差5.不问与工作无关的问题11.注意第一印象6.对被试者充分重视12.要防止与我相似心理面试的评价应用面试的对策1.不要大规模的应用面试2.面试前不要了解太多的被试者资料3.要运用有程序的结构形式4.尽量提问与工作有关的问题5.运用标准的评分表6.及时记录每一位被试者的表现7.运用一块面试控制板8.培训主试（三）心理测试1、智力测试智力通常指人类学习和适应环境的能力。这种能力又包括了观察能力、记忆思维能力和想象能力等等。智力的高低通常以IQ)来表示。IQ一智力年龄(或心理年龄)／实际年龄×100％平常人的智商为90％～109％；优秀者的智商在120％～139％；非常优秀者的智商在140％以上。智力缺陷者的智商在69％以下。在招聘工作中运用智力测出应聘者的智商水平就可以为组织适人适位地招聘、配置员工打下科学的基础巴特—皮里智商测验一选择特殊词指导语——从每组词中指出与其他词义不相同的词椅子、桌子、凳子、课桌、地毯、饭桌。1.诚实的、胆小的、沉思的、狡猾的、善良的；2.狐狸、美洲豹、豹子、野猫、老虎；3.步行、骑马、航行、旅行、飞行；4.教育、解释、指导、教导、训练；5.物体、时间、房子、人员、理由。6性格测试卡特尔16因素人格个性测评1.因素A：乐群性低分数特征（以下简称“低”）：缄默、孤独、冷淡高分数特征（以下简称“高”）：外向、热情、乐群2.因素B：聪慧性低：思想迟钝、学识浅薄、抽象思考能力弱高：聪明、富有才识、善于抽象思考3.因素C：稳定性低：情绪激动、易烦恼高：情绪稳定而成熟、能面对现实4.因素E：恃强性低：谦逊、顺从、通融、恭顺高：好强、固执、独立、积极5.因素F：兴奋性低：严肃、审慎、冷静、寡言高：轻松兴奋、随遇而安6.因素G：有恒性低：苟且敷衍、缺乏奉公守法的精神高：有恒负责、做事尽职7.因素H：敢为性低：畏怯退缩、缺乏自信心高：冒险敢为、少有顾虑8.因素I：敏感性低：理智、尊重现实、自持其力高：敏感、感情用事9.因素L：怀疑性低：信赖、随和、易与人相处高：怀疑、固执己见10.因素M：幻想性低：现实、合乎成规、高：幻想的、狂放任