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医院评审中医疗质量安全管理与持续改进要点.pptx

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医院评审中医疗质量安全管理与持续改进要点评审核心坚持医院公益性坚持医院公益性坚持医院公益性坚持医院公益性坚持医院公益性医院服务医院服务急诊绿色通道急诊绿色通道住院、转诊、转科服务流程管理住院、转诊、转科服务流程管理患者合法权益患者合法权益医院投诉管理就诊环境就诊环境识别患者身份识别患者身份特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序、步骤防止手术患者、手术部位及术式错误防止手术患者、手术部位及术式错误执行手卫生规范特殊药物的管理提高用药安全特殊药物的管理提高用药安全落实临床“危急值”报告制度防范与减少患者跌倒、坠床事件发生防范与减少患者压疮发生妥善处理医疗安全（不良）事件患者参与医疗安全质量与安全管理组织质量与安全管理组织质量与安全管理组织质量与安全管理组织医疗质量管理与持续改进医疗质量管理与持续改进医疗质量管理与持续改进医疗质量管理与持续改进医疗质量管理与持续改进医疗技术管理医疗技术管理医疗技术管理临床路径与单病种质量管理临床路径与单病种质量管理住院诊疗管理与持续改进住院诊疗管理与持续改进住院诊疗管理与持续改进住院诊疗管理与持续改进住院诊疗管理与持续改进住院诊疗管理与持续改进住院诊疗管理与持续改进住院诊疗管理与持续改进住院诊疗管理与持续改进住院诊疗管理与持续改进住院诊疗管理与持续改进手术治疗管理与持续改进手术治疗管理与持续改进手术治疗管理与持续改进手术科室质量与安全指标非计划再次手术★麻醉管理与持续改进麻醉管理与持续改进麻醉管理与持续改进急诊管理与持续改进急诊管理与持续改进急诊管理与持续改进急诊质量与安全指标急诊质量与安全指标重症医学科管理与持续改进重症医学科管理与持续改进重症医学科管理与持续改进重症医学科管理与持续改进其他重点科室管理与持续改进其他重点科室管理与持续改进其他重点科室管理与持续改进其他重点科室管理与持续改进病历（案）管理与持续改进医院管理5★日常统计学评价住院重点疾病住院重点疾病住院重点手术住院重点手术单病种质量指标重症医学（ＩＣＵ）质量监测指标合理用药监测指标医院感染控制质量监测指标结束语