【精选】以人为中心的健康照顾2010年9月修改.ppt

第二章以人为中心的健康照顾以人为本的健康照顾第一节概述以疾病为中心的生物医学模式疾病为中心的生物医学模式也越来越暴露出特有的缺陷以病人为中心的生物心理社会医学模式三、以病人为中心健康服务的基本点InaMcWhinney曾对新的医学模式做解释说“以病人为中心的方法之基本点是医生要进入病人的世界并用病人的眼光看待其疾患。”新的医疗框架是以病人为导向的人的生活质量将作为和疾病同等重要的另一个因素予以考虑。二、全科医生必须注重研究“病人”的范畴三、理解和接受病人的患病体验四、理解病患对病人的意义系统理论认为医学是“人学”其目的是保护与提升人类的健康和生命质量其手段既是自然科学的又有相关的人文、社会方法参与。第二节以人为中心应诊的主要任务与原则2、管理慢性活动性问题3、提供预防性照顾4、改善病人的就医遵医行为二、以人为中心健康服务应诊的原则第三节以人为中心的接诊技巧病人角色与医患交流二、医患交流1、语言交流2、非语言交流1、语言交流：语言交流2、非语言交流：（三）医患交流的妨碍因素：（四）需要特别沟通的病人（五）与问题病人的交流