基于保障交易的用户行为监测方法、终端及可读存储介质.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN109544188A(43)申请公布日2019.03.29(21)申请号201811431641.7(22)申请日2018.11.27(71)申请人湖南共睹互联网科技有限责任公司地址413006湖南省长沙市岳麓区桔子洲街道潇湘大道中段天马村大学科技园创业大厦二楼众创办公室(集群注册)(72)发明人龙旭(74)专利代理机构长沙智德知识产权代理事务所(普通合伙)43207代理人彭凤琴(51)Int.Cl.G06Q30/00(2012.01)G06Q30/06(2012.01)权利要求书2页说明书8页附图2页(54)发明名称基于保障交易的用户行为监测方法、终端及可读存储介质(57)摘要本发明公开了一种基于保障交易的用户行为监测方法，包括：确定用户在交易保障平台购买的保障效果的交易项目的交易项目类型和监测消费数据类型；从用户消费数据中获取与监测消费数据类型对应的目标消费数据；根据目标消费数据，确定用户的日常行为数据；当侦测到用户向交易保障平台发出交易保障请求时，判断用户的日常行为是否存在商家免责行为；当用户的日常行为不存在商家免责行为时，判断用户符合向交易保障平台发出交易保障请求的条件。本发明还公开了一种终端及可读存储介质。本发明的技术方案旨在为交易平台提供用户在交易项目的保障周期内的消费数据，并根据消费数据确定用户是否符合交易保障条件。CN109544188ACN109544188A权利要求书1/2页1.一种基于保障交易的用户行为监测方法，其特征在于，包括如下步骤：确定用户在交易保障平台购买的保障效果的交易项目所对应的交易项目类型和监测消费数据类型；获取用户消费数据，并从所述用户消费数据中获取与所述监测消费数据类型对应的目标消费数据；根据所述目标消费数据，确定用户的日常行为数据；当侦测到用户向所述交易保障平台发出交易保障请求时，根据所述日常行为数据判断用户的日常行为是否存在商家免责行为；当用户的日常行为不存在商家免责行为时，判断所述用户符合向所述交易保障平台发出交易保障请求的条件。2.根据权利要求1所述的基于保障交易的用户行为监测方法，其特征在于，所述根据所述目标消费数据，确定用户的日常行为数据的步骤，包括：判断所述目标消费数据是否达到预设条件，以判断用户的日常行为是否正常；当与所述目标消费数据达到预设条件时，确定用户的日常行为不当；当与所述目标消费数据未达到预设条件时，确定用户的日常行为正常。3.根据权利要求2所述的基于保障交易的用户行为监测方法，其特征在于，所述预设条件为每一类所述目标消费数据的金额超过预设金额，或者每一类所述目标消费数据的次数超过预设次数；所述判断所述目标消费数据是否达到预设条件，以判断用户的日常行为是否正常的步骤，包括：获取每一类所述目标消费数据的金额，并获取每一类所述目标消费数据的预设金额；根据每一类所述目标消费数据的金额是否超过对应的预设金额，判断用户的日常行为是否正常；或者获取每一类所述目标消费数据的次数，并获取每一类所述目标消费数据的预设次数；根据每一类所述目标消费数据的次数是否超过对应的预设次数，判断用户的日常行为是否正常。4.根据权利要求2所述的基于保障交易的用户行为监测方法，其特征在于，所述预设条件为所述目标消费数据在各类型消费数据中的排名超过预设名次；所述判断所述目标消费数据是否达到预设条件，以判断用户的日常行为是否正常的步骤，包括：获取用户的每一类型的消费数据的排名；根据所述目标消费数据的排名是否达到预设名次，判断用户的日常行为是否正常。5.根据权利要求2所述的基于保障交易的用户行为监测方法，其特征在于，所述判断所述目标消费数据是否达到预设条件，以判断用户的日常行为是否正常的步骤之后，还包括：当用户的日常行为不当时，获取所述目标消费数据，并获取所述预设条件；将所述目标消费数据和所述预设条件发送至用户和所述交易保障平台，并向用户和所述交易保障平台发出用户日常行为不当的提示。6.根据权利要求1至5中任一项所述的基于保障交易的用户行为监测方法，其特征在2CN109544188A权利要求书2/2页于，所述获取用户消费数据，并从所述用户消费数据中获取与所述监测消费数据类型对应的目标消费数据的步骤，包括：根据所述监测消费数据类型获取消费数据关键词；获取所述用户消费数据，根据所述消费数据关键词在所述用户消费数据中查找与所述消费数据关键词相关的用户消费数据；将与所述消费数据关键词相关的用户消费数据确定为所述目标消费数据。7.根据权利要求1至5中任一项所述的基于保障交易的用户行为监测方法，其特征在于，所述当侦测到用户向所述交易保障平台发出交易保障请求时，根据所述日常行为数据判断用户的日常行为是否存在商家免责行为的步骤之后，还包括：当