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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN111027718A(43)申请公布日2020.04.17(21)申请号201911047571.X(22)申请日2019.10.30(71)申请人刘子豪地址518000广东省深圳市福田区梅林街道绿景虹湾B栋17A(72)发明人刘子豪(74)专利代理机构北京知呱呱知识产权代理有限公司11577代理人康震(51)Int.Cl.G06Q10/00(2012.01)G06Q30/00(2012.01)G06Q40/08(2012.01)G06Q50/18(2012.01)权利要求书2页说明书6页附图5页(54)发明名称一种车辆交易跟车方法及系统(57)摘要本发明公开了一种车辆交易跟车方法及系统,其中车辆交易跟车方法包括以下步骤:获取商户出售的车辆基本信息;核验车辆基本信息无误后,将车辆基本信息发送给购买者;与商户协商车辆价格信息及赠品信息,协助购买者将车辆价格信息及赠品信息写入车辆购买合同中;购买者提车时,检查车辆履约信息,同时核查车辆实况信息,完成车辆交付;提醒购买者按时购买车辆保险并进行车辆首次保养;定期跟进检查车辆实况,并协助购买者进行故障维权。目的在于解决现有技术中车辆购买者经验不足产生的购车体验差的问题。技术效果为:车辆购买者仅需要极少的时间就能购买到满意的车辆,极大的提高了购车者的满意度,显著提高了车辆销售效率。CN111027718ACN111027718A权利要求书1/2页1.一种车辆交易跟车方法,其特征在于,包括以下步骤:步骤S10、获取商户出售的车辆基本信息;步骤S20、核验车辆基本信息无误后,将车辆基本信息发送给购买者;步骤S30、与商户协商车辆价格信息及赠品信息,协助购买者将车辆价格信息及赠品信息写入车辆购买合同中;步骤S40、购买者提车时,检查车辆履约信息,同时核查车辆实况信息,完成车辆交付;步骤S50、提醒购买者按时购买车辆保险并进行车辆首次保养;步骤S60、定期跟进检查车辆实况,并协助购买者进行故障维权。2.根据权利要求1所述的一种车辆交易跟车方法,其特征在于,商户出售的车辆为全新车或二手车;所述车辆为全新车时,所述车辆基本信息包括厂商优惠信息、车辆现货数量信息、店铺优惠信息以及提车网点信息;所述车辆为二手车时,所述车辆基本信息包括历史事故信息、历史维修信息、车龄信息及车辆过户信息。3.根据权利要求1所述的一种车辆交易跟车方法,其特征在于,步骤S50具体还包括:根据购买者使用车辆的地区自然环境状况、交通事故发生状况以及购买者的身体状况进行所需购买保险类别的确定,将所需购买的保险类别发送给购买者查阅后,完成车辆保险购买;根据车辆行驶里程及车辆实况信息确定保养时间,将所需进行的保养项目发送给购买者,并协助购买者完成车辆首次保养。4.根据权利要求1所述的一种车辆交易跟车方法,其特征在于,还包括:步骤S70、当购买者有换车需求时,收集车辆使用后的车辆状况信息并进行车辆价值评估,协助购买者发布车辆销售信息,车辆售出后,协助购买者选购目标车辆,重复执行步骤S10至步骤S60。5.根据权利要求4所述的一种车辆交易跟车方法,其特征在于,执行完步骤S70后重复执行步骤S10前,还包括:步骤S80、收集购买者对所购买车辆的商家评价信息,建立商家信用度数据库,根据商家信用度等级次序从高到低依次向购买者推荐,对信用度较差的商家进行整改提醒。6.一种车辆交易跟车系统,其特征在于,包括:信息获取模块(100),用于获取商户出售的车辆基本信息;信息发送模块(200),用于进行核验车辆基本信息无误后,将车辆基本信息发送给购买者;协商签约模块(300),用于进行与商户协商车辆价格信息及赠品信息,协助购买者将车辆价格信息及赠品信息写入车辆购买合同中;核验模块(400),用于在购买者提车时,检查车辆履约信息,同时核查车辆实况信息,完成车辆交付;提醒模块(500),用于提醒购买者按时购买车辆保险并进行车辆首次保养;跟进服务模块(600),用于定期跟进检查车辆实况,并协助购买者进行故障维权。7.根据权利要求6所述的一种车辆交易跟车系统,其特征在于,商户出售的车辆为全新车或二手车;所述车辆为全新车时,所述车辆基本信息包括厂商优惠信息、车辆现货数量信息、店铺优惠信息以及提车网点信息;所述车辆为二手车时,所述车辆基本信息包括历史事2CN111027718A权利要求书2/2页故信息、历史维修信息、车龄信息及车辆过户信息。8.根据权利要求6所述的一种车辆交易跟车系统,其特征在于,所述提醒模块(500)还用于根据购买者使用车辆的地区自然环境状况、交通事故发生状况以及购买者的身体状况进行所需购买保险类别的确定,将所需购买的保险类别发送给购买者查阅后,完成车辆保险购买;以及,用于根据