销售管理系统及销售管理方法.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN112446280A(43)申请公布日2021.03.05(21)申请号202010656447.XG07C9/22(2020.01)(22)申请日2020.07.09G07C9/27(2020.01)G07G1/00(2006.01)(30)优先权数据2019-1620032019.09.05JP(71)申请人东芝泰格有限公司地址日本东京都品川区大崎一丁目11番1号(72)发明人岡村敦(74)专利代理机构北京市商泰律师事务所11255代理人麻吉凤毛燕生(51)Int.Cl.G06K9/00(2006.01)G06Q30/06(2012.01)G07C9/29(2020.01)权利要求书2页说明书18页附图16页(54)发明名称销售管理系统及销售管理方法(57)摘要本发明公开了一种销售管理系统及销售管理方法，其能够正确地指定拿走了商品的顾客，该销售管理系统包括：行动监视装置、商品监视装置、合并识别装置及销售管理装置。行动监视装置检测与陈列的商品对峙的购买者，并识别其购买者取出所对峙的商品的行动及其取出方向。商品监视装置识别陈列的商品的移动及其商品的移动方向。合并识别装置在识别出购买者的取出商品的行动及其取出方向且识别出商品的移动及其移动方向的情况下，当取出方向与移动方向一致了时，将识别出移动的商品指定作为识别出行动的购买者的购买商品。销售管理装置登记指定出的购买者的购买商品。CN112446280ACN112446280A权利要求书1/2页1.一种销售管理系统，其特征在于，包括：检测部，检测与陈列的商品对峙的购买者；第一识别部，识别通过所述检测部检测出的购买者的取出所述对峙的商品的行动及其取出方向；第二识别部，识别所述陈列的商品的移动及其商品的移动方向；指定部，在通过所述第一识别部识别出所述购买者的取出所述商品的行动及其取出方向、且通过所述第二识别部识别出所述商品的移动及其移动方向的情况下，当所述取出方向与所述移动方向一致了时，将通过所述第二识别部识别出移动的商品，指定作为通过所述第一识别部识别出取出商品的行动的购买者的购买商品；以及登记部，登记通过所述指定部指定出的购买者的购买商品。2.根据权利要求1所述的销售管理系统，其中，还包括：第一时刻取得部，取得通过所述第一识别部识别出取出所述商品的行动的第一时刻；以及第二时刻取得部，取得通过所述第二识别部识别出所述商品的移动的第二时刻，其中，所述指定部当在所述第二时刻识别出移动的商品的移动方向与在与所述第二时刻一致的范围内的所述第一时刻识别出的取出的行动的取出方向一致时，将通过所述第二识别部识别出移动的商品，指定作为通过所述第一识别部识别出取出商品的行动的购买者的购买商品。3.根据权利要求1或2所述的销售管理系统，其中，还包括：识别部，识别购买者；追踪部，追踪所述购买者；以及购买者指定部，根据通过所述追踪部追踪了通过所述识别部识别出的购买者的结果，指定通过所述检测部检测出的购买者，其中，所述登记部对应通过所述购买者指定部指定出的每个购买者登记购买商品。4.根据权利要求1所述的销售管理系统，其中，还包括：计量部，计量所述陈列的商品的重量，其中，所述第二识别部当通过所述计量部计量出的重量减少所述陈列的商品的单位重量的整数倍时，则将该整数进一步识别为已移动的商品的数量。5.根据权利要求1所述的销售管理系统，其中，还包括：向购买者所持有的信息终端发送与已登记的商品有关的信息的部。6.根据权利要求1所述的销售管理系统，其中，所述检测部用于控制购买者检测部，该购买者检测部是将信标终端和购买者所有的信息终端进行组合而检测出购买者的位置的检测部。7.根据权利要求1所述的销售管理系统，其中，还包括：向购买者所有的信息终端发送已登记的商品的结账结束的部。8.根据权利要求1所述的销售管理系统，其中，在通过所述第一识别部识别出所述购买者取出所述商品的行动及其取出方向、且通过所述第二识别部识别出所述商品的移动及其移动方向的情况下，当购买者检测部不能指定购买者的位置时，通知异常。2CN112446280A权利要求书2/2页9.根据权利要求3所述的销售管理系统，其中，所述检测部控制购买者检测部，所述追踪部控制检测出购买者的位置的追踪检测部，所述购买者检测部和所述追踪部进行共用。10.一种销售管理方法，管理陈列的商品的销售，该销售管理方法，包括以下步骤：检测部检测与所述陈列的商品对峙的购买者；第一识别部识别检测出的所述购买者的取出所述对峙的商品的行动及其取出方向；第二识别部识别所述陈列的商品的移动及其商品的移动方向；指定部在识别出所述购买者的取出所述商品的行动及其取出方向、且识别出所述商品的移动及其移动方向的情况下，当所述取出方向与所述