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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN113298613A(43)申请公布日2021.08.24(21)申请号202110444399.2(22)申请日2021.04.23(71)申请人阿里巴巴新加坡控股有限公司地址新加坡珊顿道8号AXA大厦45层01室(72)发明人李婕徐彬彬李森周英豪(74)专利代理机构北京安信方达知识产权代理有限公司11262代理人李丹栗若木(51)Int.Cl.G06Q30/06(2012.01)G06F16/9535(2019.01)G06F16/9538(2019.01)G06F9/451(2018.01)权利要求书2页说明书8页附图2页(54)发明名称信息交互方法及装置(57)摘要本申请公开了一种信息交互方法及装置,买家只需在线上展厅中简单地圈选出自己感兴趣的展品,即可在不增加商家操作成本、不影响线上展厅呈现效果的基础上,实现线上展厅场景下支持买家智能找品,也就是说,买家只需进行简单操作即可找到自己感兴趣的商品,使得买家快速实现了信息的获取,提升了买家的互动率和交易转化率。CN113298613ACN113298613A权利要求书1/2页1.一种信息交互方法,包括:提供目标场所的多维展示界面,所述多维展示界面虚拟化呈现所述目标场所,所述目标场所中包括至少一个展品对象;根据用户输入确定目标展品区域,获取所述目标展品区域的区域信息;根据获得的区域信息,从所述目标场所的至少一个展品对象中,确定所述目标展品区域中的一个或多个目标展品对象;提供所述目标展品对象的相关信息。2.根据权利要求1所述的信息交互方法,还包括:接收第一用户指令,对所述目标展品对象中的部分或全部执行购买流程。3.根据权利要求1或2所述的信息交互方法,其中,所述获取所述目标展品区域的区域信息,包括:检测到所述目标展品区域被圈选,对圈选的目标展品区域进行截图处理,获得圈选的目标展品区域的图片以得到所述区域信息。4.根据权利要求1或2所述的信息交互方法,其中,所述确定所述目标展品区域中的一个或多个目标展品对象,包括:利用所述获得的区域信息,调用预先设置的图像算法,查询与所述区域信息中的图片相匹配的所述目标场所内的展品对象,以查找是否有与所述区域信息中的图片相匹配的展品对象。5.根据权利要求4所述的信息交互方法,如果没有查找到与所述区域信息中包括的图片相匹配的展品对象,还包括:接收第二用户指令,将所述区域信息中的图片发送给商家以在所述目标场所中添加与所述区域信息中包括的图片相匹配的展品对象。6.根据权利要求1或2所述的信息交互方法,还包括:接收第三用户指令,确定需要在所述多维展示界面中展示给用户的展品对象;根据预设展品对象在所述多维展示界面中的位置信息,确定用户在所述多维展示界面中观看所述预设展品对象的地面位置信息;根据得到的地面位置信息生成引导用户在所述多维展示界面中观看预设展品对象的路线信息。7.根据权利要求6所述的信息交互方法,还包括:接收第四用户指令,按照所述生成的路线信息,指引用户在所述多维展示界面中观看所述预设展品对象。8.一种计算机可读存储介质,存储有计算机可执行指令,所述计算机可执行指令用于执行权利要求1~权利要求7任一项所述信息交互方法。9.一种实现信息交互的设备,包括存储器和处理器,其中,存储器中存储有以下可被处理器执行的指令:用于执行权利要求1~权利要求7任一项所述的信息交互方法的步骤。10.一种信息交互装置,包括:展示模块、第一获取模块、确定模块、第一处理模块;其中,展示模块,用于提供目标场所的多维展示界面,所述多维展示界面虚拟化呈现所述目标场所,所述目标场所中包括至少一个展品对象;提供所述目标展品对象的相关信息;2CN113298613A权利要求书2/2页第一获取模块,用于根据用户输入确定目标展品区域,获取所述目标展品区域的区域信息;确定模块,用于根据获得的区域信息,从所述目标场所的至少一个展品对象中,确定所述目标展品区域中的一个或多个目标展品对象。3CN113298613A说明书1/8页信息交互方法及装置技术领域[0001]本申请涉及但不限于多媒体和数字化技术,尤指一种信息交互方法及装置。背景技术[0002]在电商场景,买家在线上展厅中寻找和浏览有效信息的效率会直接影响买家的转化效果。发明内容[0003]本申请提供一种信息交互方法及装置,能够使得买家快速实现信息的获取,提升买家的互动率和交易转化率。[0004]本发明实施例提供了一种信息交互方法,包括:[0005]提供目标场所的多维展示界面,所述多维展示界面虚拟化呈现所述目标场所,所述目标场所中包括至少一个展品对象;[0006]根据用户输入确定目标展品区域,获取所述目标展品区域的区域信息;[0007]根据获得的区域信息,从所述目