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(19)国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN114997960A(43)申请公布日2022.09.02(21)申请号202210697723.6(22)申请日2022.06.20(71)申请人拉扎斯网络科技(上海)有限公司地址200333上海市普陀区真北路788号507室(72)发明人何鑫(74)专利代理机构北京睿派知识产权代理事务所(普通合伙)11597专利代理师刘锋(51)Int.Cl.G06Q30/06(2012.01)G06Q10/08(2012.01)G07F17/12(2006.01)权利要求书2页说明书13页附图12页(54)发明名称信息交互方法及装置(57)摘要本发明实施例公开了一种信息交互方法及装置。所述方法在确定目标订单的展示状态后,响应于所述展示状态表征符合转存条件,在订单送达页面的对应目标订单项中展示存件控件,响应于所述展示状态表征不符合转存条件,在所述订单送达页面的对应目标订单项中展示送达控件。其中,所述存件控件用于触发转存装置的存件流程,以存储与所述目标订单对应的配送物品,所述送达控件用于触发所述目标订单的送达指令。通过所述方法可以根据订单配送场景展示相应的控件,从而提高控件所承载交互流程与配送场景间的契合度,改善配送人员的配送体验。CN114997960ACN114997960A权利要求书1/2页1.一种信息交互方法,其特征在于,所述方法包括:确定目标订单的展示状态;响应于所述展示状态表征符合转存条件,在订单送达页面的对应目标订单项中展示存件控件,所述存件控件用于触发转存装置的存件流程,以存储与所述目标订单对应的配送物品;响应于所述展示状态表征不符合转存条件,在所述订单送达页面的对应目标订单项中展示送达控件,所述送达控件用于触发所述目标订单的送达指令。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,确定目标订单的展示状态包括:确定所述目标订单配送地址的属性信息,所述属性信息用于表征所述目标订单配送地址是否配置有所述转存装置;至少根据所述目标订单配送地址的属性信息确定所述目标订单的展示状态。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,确定所述目标订单配送地址的属性信息包括:获取所述目标订单的订单信息,所述订单信息中包括所述目标订单配送地址的订单位置信息;获取所述转存装置的装置位置信息;根据所述订单位置信息和所述装置位置信息,确定所述目标订单的属性信息。4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,至少根据所述目标订单配送地址的属性信息确定所述目标订单的展示状态包括:响应于所述属性信息为未配置所述转存装置,确定所述目标订单的展示状态不符合转存条件;以及响应于所述属性信息为配置有所述转存装置,确定所述目标订单的展示状态符合转存条件。5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,至少根据所述目标订单配送地址的属性信息确定所述目标订单的展示状态包括:响应于所述属性信息为未配置所述转存装置,确定所述目标订单的展示状态不符合转存条件;以及响应于所述属性信息为配置有所述转存装置,确定所述目标订单的转存需求信息,所述转存需求信息用于表征对于所述目标订单的转存需求或用户账户对于配送订单转存需求的选择偏好;根据所述转存需求信息确定所述目标订单的展示状态。6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,根据所述转存需求信息确定所述目标订单的展示状态包括:响应于所述转存需求信息为不需要转存,确定所述目标订单的展示状态不符合转存条件;以及响应于所述转存需求信息为需要转存,确定所述目标订单的展示状态符合转存条件。7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,确定目标订单的展示状态包括:确定所述目标订单的转存需求信息,所述转存需求信息用于表征对于所述目标订单的转存需求或用户账户对于配送订单转存需求的选择偏好;2CN114997960A权利要求书2/2页响应于所述转存需求信息为不需要转存,确定所述目标订单的展示状态不符合转存条件;以及响应于所述转存需求信息为需要转存,确定所述目标订单的展示状态符合转存条件。8.一种信息交互装置,其特征在于,所述装置包括:状态确定单元,用于确定目标订单的展示状态;第一判定单元,用于响应于所述展示状态表征符合转存条件,在订单送达页面的对应目标订单项中展示存件控件,所述存件控件用于触发转存装置的存件流程,以存储与所述目标订单对应的配送物品;第二判定单元,用于响应于所述展示状态表征不符合转存条件,在所述订单送达页面的对应目标订单项中展示送达控件,所述送达控件用于触发所述目标订单的送达指令。9.一种计算机可读存储介质,其上存储计算机程序指令,其特征在于,所述计算机程序指令在被处理器执行时实现如权利要求1‑7中任一项所述的方法。10.一种电子设备,其特征在于,所述设备包括:存储器,用于存储一条或多条计算机程序指令;