基于技术创新扩散理论的高校教育技术扩散过程模型构建.doc

基于技术创新扩散理论的高校教育技术扩散过程模型构建[摘要]基于罗杰斯的组织创新过程五阶段模型构建了高校教育技术扩散阶段模型将高校教育技术创新扩散过程分为五个阶段。从目标、任务、资源、管理、评价等高校教学组织活动的核心要素入手构建了高校教育技术扩散过程的“阶段一要素”矩阵分析表为高校推进教育技术应用提供了分阶段的参考。[关键词]高校；教育技术；创新扩散；过程模型；组织一引言根据采纳主体的不同教育技术采纳可以分为个人(individuallevel)采纳、团队(grouplevel)采纳和组织(organizationallevel)采纳。其中个人采纳主要以学生、教师为研究对象；团队采纳主要以教研室、院系、专业为研究对象；组织层面的采纳主要关注学校整体的采纳行为与扩散过程。高校作为典型的学术组织其组织理念、组织结构、组织方式等对教师和学生产生直接的、重要的影响。高校教育技术采纳与扩散不仅需要关注教师、学生的个人采纳行为还需要高校从整体上有组织地对采纳和扩散的过程加以引导、管理和评估。组织层面上教育技术的推广应用与一般的技术创新扩散具有一定的同质性关键并不在于组织决策而是在于技术创新在组织内部的实际应用。当前随着人力、财力、物力的大幅度投入高校教育技术发展进程中也逐渐暴露出一些问题如硬件环境大投入而没有得到应用效果大产出问题教育系统内各要素发展不均衡导致系统无法协调运转问题等等。对此高校必须认清自身教育技术发展所处的阶段把握不同发展阶段的特点和规律有的放矢地采取相应措施。近年来我国学者对教育技术扩散问题给予了高度关注。李新晖从教育信息化发展历程的角度对我国教育信息化不同历史时期的绩效成熟度、特征等进行了分析并建构了相关模型。马宁等在“面向过程”的评价理念和评价原则指导下构建了学校信息化建设成熟度(ics－cmm)模型。管恩京等、黄海等、赵国栋等分别以山东理工大学、中山大学、北京大学为例探讨了高校教育技术采纳和推广的过程及其经验。我们认为高校教育技术扩散具有明显的阶段特征应该从组织内部活动和行为主体角度进行深入剖析找出各阶段的特点和规律。为此有必要构建高校教育技术扩散的分阶段模型。本研究在借鉴已有研究成果基础上基于技术创新扩散理论中的传播论学者罗杰斯(rogersem)等人的组织创新扩散过程分阶段模型构建高校教育技术扩散分阶段模型以期为高校教育技术应用推广的深化提供参考和建议。二组织层面技术创新扩散分阶段模型简介20世纪初学界就开始关注技术创新采纳和扩散问题。创新采纳和扩散活动会同时在个人层面和组织层面进行但二者的关注点和过程有所不同。个人的创新采纳过程是一个伴随着对创新认识和评价等种种不确定性的消除并进而做出一系列决策的过程；组织层面的创新扩散研究重点通常放在创新的实际应用过程而非采用决策上。就组织而言技术创新扩散往往经历由点到面、由少数采纳者到多数采纳者的发展过程。以罗杰斯等人为代表的技术扩散传播论认为扩散是创新在一定时间内通过某种渠道在社会系统成员中进行传播的过程。罗杰斯构建了组织创新扩散过程模型按照他的观点组织创新过程通常由按先后次序的五阶段组成即：(1)问题设定(agenda－setting)；(2)匹配(matching)：(3)磨合(redefifing／restrueturing)；(4)厘清fclarifying)；(5)日常化(routinizing)。在这五个阶段中技术创新扩散的效果(如采纳者数量、技术创新扩散成果数量)与时间的关系成“s”曲线。1903年塔德(tarde)在《thelawsofimiation》中就指出新技术被采用的速度是以时间为横轴的s型曲线。1983年罗杰斯将塔德的s型曲线引入创新扩散研究提出技术创新的采纳速度在经历早期的缓慢成长后会相对快速的增长然后又趋向于平缓。他在其著作《thediffusionofinaovations》中指出创新刚开始发生的时候在整个社会系统个体之间的传播很慢随着越来越多的人采纳创新创新的扩散速度越来越快；当早期采纳者达到占总人数的5％15％的临界点后技术的采纳过程就进入快速增长阶段。组织创新过程五阶段模型实际上是把组织创新扩散过程分为两大阶段：以采用决策为分水岭分为组织层面的创新采用初始阶段和组织内的创新应用阶段。初始阶段一般涉及对采纳决策的准备性工作包括对创新技术的了解、分析自身需求和潜在效果具体又分为问题设定阶段和匹配阶段。问题设定指组织要对自身的问题有“自知之明”；匹配是进一步把“问题”与“创新技术”加以联系论证新技术是否适合问题的解决。组织创新扩散的重点在应用阶段。应用阶段主要是对创新技术的推广是创新技术在组织内部获得效益的关键阶段涉及众多障碍和不确定因素工作难度非常大。例如组织斥巨资引进新技术但组织内部成员对新技术的热情不足甚至