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要素品牌营销策略分析摘要:本文针对英特尔的要素品牌策略进行全面性的研究包括要素品牌营销策略六步骤目的是要找出运用本策略建立要素品牌的方法。而本研究发现英特尔能突破高科技要素品牌营销困难在于英特尔的营销策略与传统的要素品牌营销的策略的不同在于其颠覆以往的步骤使用了供应商影响制造商再影响终端消费者融合了供应商影响终端消费者再影响制造商的方式来营销。关键词:品牌营销;英特尔;要素品牌营销策略一、研究背景在过去大部分的要素生产厂商不愿意也不敢直接针对终端消费者建立品牌或进行营销这主要有三个原因:第一要建立一个终端品牌必须投入很高的广告成本而这样的投入风险很大未必会有等值的回报;第二当时大部分的终端消费者多仅关心终端产品产品中使用了什么要素消费者大多不清楚也不在乎;第三要素厂商的直接客户是制造商若是跳过制造商直接向制造商的客户-终端消费者进行营销免不了会令制造商有所不满进而因制造商订货量的调整而影响到公司的直接收益。在这样的环境之下大多数的要素供应商都认为只要对直接客户进行营销即可因为这个客群才是直接影响收益。二、英特尔要素品牌营销策略要素品牌或称成分品牌是指为某些品牌产品中必不可缺的材料、元素和部件等构成要素所制定的品牌。著名的要素品牌有杜比降噪、Goretex防水尼龙、特富龙不沾底涂层等。要素品牌旨在让消费者对产品产生足够的认知及偏好使得消费者不会去购买一个不含有该种要素的产品。终端消费者所购买并使用的终端产品虽是由制造商所制造但其中的零件都是由要素供应商所提供也就是说虽然制造商看似创造出消费者可见的价值但这些价值大部分都是由要素厂商所提供。即便要素厂商对终端产品投入的价值很高但却没有消费者关注到背后重要的要素制造者。英特尔(IntelInside)营销计划的促成就起自于这个简单的概念。英特尔(IntelInside)是历史上第一个高科技零件供应商成功对消费者直接营销的案例。要素品牌营销(ingredientbranding)又称为成分品牌营销(componentbranding)若以对象区分可以就两种角度来运用以要素供应商的角度来进行要素品牌营销是指透过要素品牌的营销来创造要素本身的品牌价值进而使终端产品制造商选择此要素做为其商品的组成元件;以终端产品制造商的角度来进行的话则是指一个终端商品采用其组成要素的优势品牌来创造终端产品的品牌价值。在要素营销理论中Norris(1992)提出了要素品牌营销策略步骤其共有六个步骤分别为消费者行为研究、直接对消费者行销、与制造商进行营销合作、扩充制造商使用基础、与制造商进行非行销领域合作以及持续直接对消费者营销。以下简单分析Norris(1992)所提出之要素品牌营销策略六步骤以及英特尔品牌要素营销策略是否符应该模型的分析:1.消费者行为研究这是指在行销之前要先对消费者的行为做研究例如调查消费者的口味、选择偏好、对相关产品之疑虑才能拟定正确的营销策略。市场调查对英特尔非常重要因为英特尔同时面临两个不同的市场:商用市场与个人市场。商用消费者是较敏感的购买者对产品技术较了解在乎产品的可靠性以及与未来将发展出之软件的兼容性;个人使用市场的买家大多对产品技术较不了解在做选择时信息不对称为了不做错误的选择大多会购买较高价、有品牌的设备。2.直接对消费者营销任何新产品都必须要采取此步骤才能带动终端消费者的消费。要素厂商必须对消费者行销其品牌名称使消费者认识并注意此品牌、有兴趣想要获得更多与该品牌相关之信息并鼓励消费者尝试使用进而决定采用包含本要素的产品。英特尔在1991年开始推出一系列广告例如委托曾制作星际大战系列特效电影的卢卡斯旗下之光影魔幻工业特效公司制作的一系列广告即为一直接对消费者营销之广告。3.与制造商进行营销合作这个步骤应与供应商对消费者的直接营销同时进行而进行方式诸如与制造商协议将元素品牌之商标印制于终端产品上等等。对英特尔的营销策略来说本策略是关键(IntelInside)的贴标签运动就是利用这个步骤来达成营销效果。4.扩充制造商使用基础这个步骤是指致力于研发该元素可以使用的其他终端产品如此乃企图藉元素的可应用产品增加来提升制造商的订货意愿与数量。采用这个步骤有双重优势:首先使用基础广泛可以使制造商与供应商之关系更紧密增加制造商之忠诚度;第二扩充使用基础相对也可以增加制造商的订货量。英特尔将这个步骤视为永久目标例如研发可使用于掌上型电脑、全动作数位视频、快闪存储器的芯片这些成品又可应用于设备、汽车电子产品或军用设备等。5.与制造商进行非行销领域合作这个步骤不为消费者所见但