电力营销稽查中存在的问题及其解决策略.docx

电力营销稽查中存在的问题及其解决策略摘要：随着生活质量的不断提升人们对电力的需求日益增加电力企业承担着为人们的工作生活提供必要的电能的任务。为保证电力企业的健康发展电力企业营销稽查工作必不可少。通过电力稽查工作不仅能够维护电力企业的根本利益还能改善电力市场的基本秩序。文章对电力营销稽查中存在的问题进行了探究并找出改善这些问题的策略。关键词：电力营销稽查；电力需求；电力企业；营销电量；电价管理；电费管理文献标识码：A中图分类号：F407文章编号：1009-2374（2015）35-0166-02DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.35.082电力是人们生活中不可缺少的能源是国民经济建设中的重要因素。随着科技的不断发展以及人们生活方式的改变电力企业需要向人们输送大量电力以满足日常生活、生产的需求。电力营销稽查工作主要针对营销电量、电价、电费管理等项目进行管理以此强化电力企业的营销管理提高电力企业的市场竞争力建立良好的品牌形象维护电力市场竞争秩序。1电力营销稽查概述电力营销稽查是电力企业为实现企业日常有效运转而采取的有效监督措施对电力企业的建设和发展具有重要意义。电力营销稽查水平的高低直接关系到电力企业的综合服务水平同时对社会效益以及经济效益有一定影响。就目前国内电力营销稽查水平而言仍旧存在重大缺陷电力企业综合管理水平不高不利于企业的发展。2电力营销稽查存在的问题电力营销稽查目前存在一些制度上的问题。电力营销稽查对电力企业的发展具有重要意义同时也是社会稳定的重要前提。为提高电力企业电力营销稽查水平必须针对性地分析现有的稽查制度找出目前制度存在的问题并利用现有的技术措施进行电力营销稽查的改善完善营销稽查体系提高电力企业综合服务水平为人们提供可靠稳定的电能。2.1电力营销稽查工作定位不足当前电力营销稽查工作人员综合素养不足稽查体制存在漏洞由此造成对电力营销稽查工作定位不准确。准确理解电力营销稽查的含义对相关工作的开展具有重要的意义。实际工作中电力企业工作人员并未正确认识电力营销稽查工作常将电力营销稽查与电力营销检查概念混淆导致在工作中出现偏差没有落实工作实质做长时间的无用功而实际的电力营销稽查存在空缺现象。很多电力企业员工将工作重点放在对市场堵漏上导致电力营销稽查的作用被减小失去其原有意义。2.2电力营销稽查管理制度不合理目前电力营销稽查的管理系统并未受到相关部门的重视没有形成有效的管理制度电力营销稽查工作过于形式化。很多工作人员在电力营销稽查中没有端正态度电力营销稽查得到的数据与现实不符无法反映真实问题。另外在电力营销稽查过程中对于一些发现的问题并未进行有效处理甚至连一些被查出有问题的企业或个人并未采取相关措施导致电力企业的综合服务水平低下。2.3对电力营销稽查对象工作考核方式不合理就目前情况而言电力营销稽查工作的考核评价体系不合理。目前的电力营销稽查工作在评价和考核时存在较强的片面性。影响电力营销稽查工作的因素众多涉及的稽查面还比较广（抄表、核算、业扩、计量等）如果仅仅将综合考核结果交给一两个因素来决定不仅会影响到考核结果的公正性还会给一些人可乘之机从而降低电力营销稽查工作效率不利于电力企业的发展。2.4电力营销稽查工作不彻底目前电力营销稽查的作用发挥不出来的主要原因是在对一家企业进行电力营销稽查后没有给出明确的稽查报告仅仅只是口头上做出评价。一些问题不大的企业在稽查过后仅做通过处理一些存在问题的企业在稽查过后仅交代问题所在没有明确改善期限也没有做更多的后期跟踪导致电力营销稽查方式没有起到督促作用助长了不正之风。久而久之电力营销稽查将彻底失去其本质意义成为形式主义工作。2.5未对电力营销稽查进行统计分析电力营销稽查人员在稽查完毕后没有对各项数据进行统计分析。电力企业在供电过程中存在的漏洞给了一些人可乘之机为了发现这些漏洞只有通过电力营销稽查得到的结果进行统计分析找到漏洞产生的根源从源头进行治理彻底消除一些不健康的现象。目前的电力营销稽查并未意识到这一点在工作中稽查完毕即大功告成无法从中得到有效信息导致一些不良情况长期存在。2.6未对电力营销稽查工作人员实行有效考核当前电力营销稽查工作中普遍存在工作人员考核方式单一导致工作人员在工作中态度不够端正的情况很多电力营销稽查部分甚至未对工作人员进行考核。由于我国电力企业属于国有企业因此很多电力营销稽查下意识认为自己的工作稳定只要不犯较大的错误即可因此在工作中并未完全履行自己的职责经常抱着应付的心态进行电力营销稽查对稽查过程中的一