电力企业文化的重构策略与路径的探索.docx

电力企业文化的重构策略与路径的探索电力行业作为服务性行业承担着自身发展与服务人民的双重任务。电力企业文化作为支撑电力行业发展的无形资源只有与企业生产发展目标相一致与市场经济规律作用相协调与人们需求相统一才能真正实现企业文化无形财产的作用。一、电力企业文化的重构策略第一内外结合的策略。一方面随着市场经济的发展企业间的竞争日益加剧各个电力网和企业之间为争夺电力市场的竞争使电力从卖方市场转变为买方市场。电力企业作为服务性行业其企业间的竞争性实质上是对电力消费者获取以及为群众提供电力量的较量。因此企业要赢得竞争必须面向市场制定出符合本企业发展的制度、方案、政策、经营计划等以保证电力运行。同时面向消费者以优质的服务提升企业形象增强消费者对企业的信赖度。另一方面经济全球化进程电力企业面临着世界市场的冲击这就要求电力企业以全新的姿态面对国内外、多元化市场的冲击。第二多元互动的策略。从目前电力企业发展形势来看电力企业文化构建虽然基本成型但是仍需要发展与完善。电力企业作为社会、市场的组成部分其文化建设与企业外部的政府、人民息息相关同时电力行业作为一个综合性行业其内部各部门之间存在必然的联系这就要求多元互动共同进行电力企业文化建设。一方面政府发挥宏观调控作用积极扶植电力企业文化重构发挥人民群众社会主人翁的地位为电力文化重构建言献策；一方面加强电力各部门、各环节合作促使各部门人才建言献策同时加强专家对电力文化建设的指导以及对电力企业员工进行专业教育等促进电力企业文化重构。第三主体生成的策略。企业文化的建设归根结底是企业人员共同发挥作用的过程在企业文化建设中要积极发挥企业管理人员与企业员工的综合作用以企业人力资源的优化促进企业文化建设。首先加强企业管理人员专业技能与管理知识培训使管理人员树立科学管理观念掌握现代管理技术以现代化手段促使电力企业文化重构。其次加强企业员工培养增强企业员工的业务水平以及专业技能创造条件使企业员工的学习企业管理方面的知识加强管理能力的培养以促使员工积极参与到企业文化管理与构建中。最后进行人力资源优化合理调整强企业内部人力分配吸引外界专业人才增强企业的人力优势为企业文化重构提供良好的人力支持。二、电力企业文化的路径探索第一立足企业发展企业个性文化。“民族的才是世界的”将此话用于企业文化个性化建设中指明了企业文化要突出个性化、特色化。首先树立企业文化可持续发展理念进行企业文化建设规划。企业文化规划要以企业实际为出发点企业规划注重企业整体效益与员工效益相统一企业文化长期效益与短期效益相统一企业服务于企业建设相统一以全面化的规划与阶段性的实施相结合促进电力企业文化建设。其次面向市场进行企业文化结构调整。企业文化建设要以市场为导向符合市场法则在建设中积极引入竞争机制以企业内部文化结构调整为主线电力企业文化转型走市场性、竞争性、活力化的文化之路。最后引入先进文化为我所用进行创新文化。积极学习外国先进文化管理方式在进行实际分析后进行文化创新将“变了味”的外国文化运用到我国电力文化建设中。第二以人为本强化企业人本文化。企业文化是企业成员思想凝聚力的集合是企业成员精神的体现这就要求企业文化建设突显人的作用坚持以人为本的基本原则强化企业的人本文化。首先以爱为本增强员工对企业的依靠度。职工是企业的主人只有关爱员工尊重员工才能使员工感受到企业的温暖对企业形成依靠。其次全方位保障增强员工对企业的信赖度。电力企业要关注员工生活以及工作中的需求以积极有效的方式满足员工的物质、精神以及提升的要求开展多形式的活动充实员工的业余生活；创造条件拓展员工晋升空间等。最后全面提升增强员工对企业的贡献度。职工是企业效益的创造者要进行有效地专业培训与素质培养使员工成为现代电力行业全面型人才；展开终身学习教育提升员工现代电力技术、电力信息、电力情报等学习等以员工能力的发挥实现企业的经济效益第三以民为重提升企业服务文化。随着人们生活水平的提升人们对电力的供应量以及质量提出了更高要求不仅要求可持续电力的供应而且要求电力服务优质。群众是电力服务的基本对象是电力消费市场的直接提供者这就要求电力行业建立“群众至上服务优先”的观念做到全心全意为人民服务这也是电力行业本身服务性质的要求。在服务心理上上要求以真心实意为群众；在服务时间上要第一时间提供第一服务；在服务空间上要延伸扩展；在服务手段上要科学有效；在服务反馈上要及时有效等力求以优质的服务创建优质的企业品牌促进实现电力企业效益实现。三、总结电力企业担负着企业发展与服务民众的双重任务其对我国经济发展的贡献极大其文化的重构直接影响企业的发展方向以及