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独立学院图书馆管理问题研究策略一、独立学院图书馆管理难点分析1、人力资源管理难点(1)人才队伍专业化程度低执行力不足。独立学院因为其快速发展的特性在人才招聘方面虽然决策速度也很快但是面临着生源迅速扩大与师资力量储备缺乏的矛盾尤其是图书馆缺乏图书馆相关专业如图书馆学、目录学和情报学理论的专业人员大部分教师都是临危受命参与到图书馆的建设和管理当中在图书分类、图书编目、典藏分配等专业性较强的工作方面执行力明显不足。(2)馆员岗位固定上升空间小动力不足。独立学院图书馆的馆员面临的挑战是:一方面因为专业化程度不高另一方面图书馆作为独立学院中一个特殊的体系存在馆员从事的工作与学校的主系统就像两条平行线工作并行因此图书馆的工作人员在转岗、升职方面与其他职能部门人员相比缺乏竞争力长期固定在相同的岗位和相同的环境中容易形成职业倦怠丧失工作动力。(3)对馆员的要求更高。独立学院学生大多来自城镇家庭经济情况好自我意识较强特性不同于其他普通高校学生图书馆员常因为对学生的特性把握不足无法适应独立学院学生管理要求容易与学生产生矛盾和冲突这对以服务为主的图书馆工作人员提出了更高的要求。2、制度管理难点(1)管理制度不完善队伍稳定性不高。首先独立学院图书馆员工因为专业化程度不高、上升空间小等因素使得这个群体缺乏稳定性而作为一个为成千上万学生提供服务的独立机构应该维持这支队伍的稳定性但目前图书馆因为缺乏条件和权限在制定的各项规章制度中很难体现出"激励机制"调动不了员工的积极性;其次因为图书馆规模随着招生人数的增加而扩大而学校却经常因为资金的考虑在员工招聘和提高待遇方面有所保留使师生比不断增大员工的工作内容远远超过了其管理制度中所规定的工作职责造成一岗多责、一岗多能的情况压力不断增大影响了队伍的稳定性。(2)缺乏长效制度保障难以提高图书资源利用率。目前较多的馆开展的服务主要是图书外借和阅览工作基本没有开展信息咨询服务、读者培训、文献检索服务、文献传递服务、馆际互借服务、虚拟参考咨询服务等。虽然有装备先进的电子阅览室但可浏览的学术资源非常少。电子阅览室中的电子文献资源的宣传和读者培训没有跟上发展步伐其利用率也很低。图书资源利用率低的存在不仅仅是因为图书馆的服务单一、图书质量不高或者是学生积极性不高等原因缺乏制度保障也是主要原因。图书馆本身在吸引学生入馆方面缺乏有效措施缺乏主动性在宣传和引导学生入馆方面只重视一些类似"读书月"等单一的、集中的短期活动没能形成从点到线再到面的长效制度来巩固和扩大图书馆的宣传成果提高图书资源利用率。3、学生助理管理难点独立学院是一种新型办学模式成立的时间不长随在校学生的逐年增加为满足教学、科研工作的迫切需要完成年均藏书量、年进书量等规定指标图书馆必须不断扩大购书量。随之而来的就是图书流通量增大阅览座位增加图书馆工作量也相继成倍增长而每年新增正式员工名额毕竟有限这使得图书馆工作人员数量出现缺口只能依靠学生助理来完成图书馆部分工作但在学生助理的管理上有不少难点。(1)学生助理流动性大培训难管理难。一是学生助理因为课程和实习等原因不可能在图书馆长时间工作流动性很大;二是由于无法对学生助理进行很好的培训所以学生助理的工作效率往往不高容易出错。而图书馆教师一方面缺乏学生管理经验一方面出于对学生的爱护因此很难进行有效的管理。(2)师生交流少勤工助学角色定位不准。独立院校的学生基本处于"不差钱"的水平图书馆学生助理微薄的薪水对他们的生活不能产生很大改变只是出于个人需要或学校强行安排到图书馆工作因而缺乏积极工作的动力对工作也不够热爱没有把自己放在为老师、为同学服务的位置这种心态的存在也影响了他们与馆员之间的交流、沟通。二、解决独立学院图书馆管理难点的对策(1)依托名校母体优质资源做好人员培训。独立学院图书馆可以借助校本部优良资源如办馆理念、办馆思想、技术力量、管理软件、网络资源等来推动自身的建设与发展。尤其是在人员培训方面通过组织活动加强交流并开展交叉培训、学习一方面把校本部图书馆的老教师请来做讲座培训图书分类、编目技术等专业技能;另一方面也可以把独立学院图书馆的人员送到校本部去进行短期的实习和培训;同时外出培训和实习也是一种对工作人员的激励措施可以增强独立学院图书馆人员的竞争意识进而提高服务意识和业务水平。(2)发挥馆员专业特长提供尽可能多的发展空间。独立学院图书馆的教师大多来自不同的专业图书馆应该利用这种不同专业的差异将人员根据图书馆藏分类编排提高馆员对书目的熟悉程度提高服务质量。另外图书馆一方面应根据馆员的专业或者特长为馆员提供上选修课的机会提高其工作能力;另一方面根据馆员特长开