烟草物流中心旺季卷烟配送工作方案.docx

烟草物流中心旺季卷烟配送工作方案为确保20__年卷烟销售旺季期间配送工作的顺利开展根据前几年卷烟旺季销售配送工作的经验结合目前卷烟配送实际情况制定卷烟配送工作方案。一、指导思想围绕20__年旺季卷烟销售任务本着安全、准确、高效的原则确保卷烟入库、出库分拣、送货、收款顺利完成国家局“一号工程”规范实施。二、工作措施地震后由于卷烟仓库、分拣车间工作环境及客户送货周期发生了较大变换凸现诸多困难根据前几年旺季销售配送工作经验结合当前配送实际状况拟采取以下几方面应对措施：（一）前期准备工作应对措施一是在旺季销售工作开展前对全体员工做好引导教育工作把大家的思想和行动高度统一到“开门红”工作上来以伟大的抗震救灾精神为宣传重点激励大家要克服一切困难在妥善处理好家庭与工作的关系下全力做好“开门红”期间的各项工作；二是对所有送货车辆仓储、分拣、安防设施设备进行一次保养维护将可能出现的不良状况处理在旺季来临之前确保“开门红”期间无故障运行；三是对短缺设施或物料盘清家底搞好测算及时请示购置力争旺季前全部到位；五是对仓储、分拣、送货、收款能力进行科学评估需要外力支持的请示上级增加人手抓紧时间搞好学习培训集中一切力量确保“开门红”各项工作顺利开展。（二）储配工作措施1、分拣场地受限应对措施目前使用的分拣车间是河西粮库篮球场上搭建的板房占地面积小最大日分拣容量仅能保证20__件的存放。旺季期间一是卷烟出库实行不汇总配货采取分段出货减少待分拣卷烟占用车间场地；二是在分拣车间外搭建临时存放卷烟的雨蓬分拣卷烟要及时组织送货人员装车或存放在临时卷烟蓬内不论数量再大都要预留进出车间通道方便转货；三是将分拣车间存放的空烟箱提前陆续发至各配送站暂存既可避免旺季期间因配送客户纸箱占车位又可避免占用车间场地；四是订制8号卷烟库靠近厕所后门托盘平台旺季期间可从后门出库或将8号库靠近9号库门的卷烟移至8号库靠近厕所后门堆放缓解进出库矛盾。2、待分拣卷烟移库应对措施由于租用仓库容量小目前卷烟存放比较零散除河西粮库存放主要品种12345件外其余23456件存放在朝天苍溪和东坝粮库。为确保旺季期间货源及时到位不影响分拣。一是立即组织将距离较远的苍溪、朝天两地卷烟运回东坝和河西两个租用库集中存放避免旺季期间手长衣袖短的局面；二是目前车间一台叉车转货单次最大运量40件在大量订单任务面前不能保证在短时间内完成中转任务导致贻误分拣要立即从剑阁调回一台叉车周转；三是东坝粮库至河西分拣车间距离较远要固定一辆装载量大的货车移库避免中途因等货无法分拣。3、分拣装卸力量薄弱应对措施一是临时增加协助分拣人员8名。目前每条线9人按旺季分拣量设置人员为：堆码2人、质检2人、包装1人、电脑操作1人、拣货4人、补货2人、收发货1人计13人2条线需增加8人。二是临时增加搬运人员7人。卷烟仓库增加4人分成入库组和出库组每组4人；分拣车间增加3人主要负责出库和划纸箱。4、电力保障应对措施旺季期间如遇不可抗力等原因导致停电、断电立即组织发电分拣实行人工装箱。电力故障处理、保障、油料准备等后勤工作主要工作由曾兴刚负责。5、“一号工程”运行应对措施目前“一号工程”运行虽然比较正常主要是设备得到了改进系统进行了升级分拣量较小旺季期间不排除因超负荷运行而发生故障因此一号工程的运行故障排查处理主要由向颖和杜军负责实行轮流跟班负责对设备的维护、软件等进行处理无法自行解决的及时与信息中心、欧康、中软、大足激光等方面相关技术人员联系确保第一时间恢复分拣。（三）送货工作措施1、调整送货时间一是将送货出发时间提前到每日的早上7：30分送货结束时间定在晚上的8：00点送货时间为11个半小时保证送货过程的安全和人员充足的休息时间。二是改变大客户收货时间每天提前一个小时首先完成大客户的送货任务然后再送其他客户。2、送货组调整为了达到送货量相对均衡保证旺季销售送货任务的完成增加两名机动人员将现有的九个送货组调整为十个缓解人员紧缺的现状。3、安全防范一是严格执行送货流程和货款入柜制度特别是针对电子结算客户的卷烟交接要严格执行收货人出示有效身份证收货签字的手续确保商品、货款安全。二是对所有的送货车辆进行检修保证车辆技术性能完好和出勤率三是针对道路状况差、冬天路面容易结冰的曾家、青林、马家场镇将外请当地车辆协助卷烟配送保障车辆、人员、商品的安全五是制定了车辆、防抢等事故的应急预案保证送货工作安全运行。4、其他措施一是利用送货时间对客户进行“开门红”工作宣传指导客户在订