浅谈企业培训及其普遍存在的问题.docx

浅谈企业培训及其普遍存在的问题内容摘要：现在企业将人力资源作为一种资本投资并管理使企业投资收益最大化是现代人力资源管理的重要内容企业培训投资是人力资源投资的一项重要组成部分企业培训是让员工通过一定的教育训练技术手段达到预期的水平提高目标。很多企业在培训过程中存在种种问题使得培训陷入一种尴尬的境地。关键词：企业培训人力资源开发培训目的普遍存在的问题中图分类号：C29文献标识码：A文章编号：一、什么是培训从大的方面来说培训可以理解为人力资源开发的中心环节。而从小的方面说培训即指为提高人们实际工作能力而实施的有步骤、有计划的介入行为。英国官方的培训委员会为培训下的定义是：通过正式的、有计划的或优质的方式而不是一般监督、工作革新或经验获得与工作要求相关的知识和技能的过程。总的来讲培训是一种有组织的管理训诫行为。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程让员工通过一定的教育训练技术手段达到预期的水平提高目标。二、培训的目的培训的出发点和归宿是“企业的生存与发展”可以把企业培训概括为这样一个三位一体的目的即通过企业或员工履行教育培训的责任和权力使企业工作富有成效使企业维持生存和发展。其目的如下：1.适应企业外部环境的发展变化企业的发展是内外因共同起作用的结果。一方面企业要充分利用外部环境所给予的各种机会和条件抓住时机；另一方面企业也要通过自身的变革去适应外部环境的变化。企业不是一个封闭的系统而是一个不断与外界相适应的的升级系统。这种适应并不是静态的机械的适应而是动态的积极的适应这就是所谓的系统权变观。2.满足员工自我成长的需要员工希望学习新的知识和技能希望接受具有挑战性的任务希望晋升这些都离不开培训。因此通过培训可增强员满足感。事实上这些期望在某种情况下可以转化为自我实现诺言。期望越高受训者的表现越佳。反之期望越低受训者的表现越差。这种自我实现诺言现象被称为皮格马利翁效应。3.提高企业素质员工通过培训知识和技能都得到提高这仅仅使培训的目的之一。培训的另一个重要目的是使具有不同价值观、信念不同工作作风及习惯的人按照时代及企业经营要求进行文化养成教育以便形成统一、和谐的工作集体使劳动生产率得到提高人们的工作及生活质量得到改善。要提高企业竞争力企业一定要重视教育培训和文化建设充分发挥由此铸就的企业精神的巨大作用。三、企业培训普遍存在的问题培训分为知识、态度、技能和习惯最后的结果是行为的改变。企业做培训是要看到回报要证明员工的行为改变给企业带来了利润。但是行为的改变并不会因为上了某堂课而产生还需要其他各个环节的配合。很多企业在培训过程中存在种种问题使得培训陷入一种尴尬的境地。1.忽略培训的重要性忽略培训的重要性即企业的领导人持有培训无用论的想法。培训无用论有两种：一种是直接无用论即培训不能增强企业员工才干反而耗费员工工作时间；另外一种是间接无用论认为企业员工的知识技能已足够企业使用培训只增长员工才干对企业没有多大益处即投入小于产出。基于这两种观点的领导不是对培训拒之门外就是把培训当做一种“企业在不断追求进步”的形象宣传仅是做给员工或外界人士看而没有实际的投入。造成上述现象的原因一方面是中国人的学习观念还没有改变还没有形成真正的“终生学习”和“动态学习”观念；另一方面由于中国现阶段的企业培训大部分是公共管理培训机构（包括管理院校和培训中心）他们因循守旧的传统教育方法使培训单调缺乏效率进而导致企业领导对培训丧失信心。2.缺乏长远的目光和系统性出于短期成本收益的考虑不少企业往往在出现问题或企业停滞不前时才被动去找培训师使企业的培训工作总是间歇性的。然而培训是一个系统工程不仅是一个人员配合的系统化更是时间合理分配的系统化。“头痛医头脚痛医脚”的培训使企业不能解决根本问题致使那些企业跟不上市场往往步人后尘处于被动挨打的局面甚至出现运作经营混乱的现象。一些成功的企业不仅仅只看到眼前的成本支出他们看到的是远期的收益着力把培训当做长期的系统工作来抓。如吉利集团创办吉利大学最初的目的就是建立自己的一个人才培养基地让人才更好地、源源不断地为企业服务。而像七匹狼、劲霸、以纯等一些服饰企业也很重视培训的长期性他们至少能够做到定期对员工进行培训。比如以纯即定期参加中研国际的培训课程员工的素质和企业管理水平得到了迅速的提升。3.为了提高员工工作技能进行各种技能讲座、能力培训是为了掩盖招聘的错误决策先招再培训是