一种快递柜寄件方法、装置、设备及存储介质.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN109712338A(43)申请公布日2019.05.03(21)申请号201811621151.3(22)申请日2018.12.28(71)申请人深圳市丰巢科技有限公司地址518000广东省深圳市南山区东滨路4078号永新汇2号楼16楼(72)发明人李文青马海燕(74)专利代理机构北京品源专利代理有限公司11332代理人孟金喆(51)Int.Cl.G07F17/12(2006.01)G06Q10/08(2012.01)权利要求书2页说明书9页附图3页(54)发明名称一种快递柜寄件方法、装置、设备及存储介质(57)摘要本发明实施例公开了一种快递柜寄件方法、装置、设备及存储介质，包括：根据目标快递柜的业务数据，计算与目标快递柜对应的预留格口数量；比较目标快递柜中的空闲格口的数据与预留格口数量；若空闲格口的数量大于等于预留格口数量，则将与预留格口数相对应的空闲格口设置为预留格口，并向寄件用户提供可用的预留格口；若空闲格口的数量小于预留格口数量，则向快递柜管理端发送警示通知；其中，警示通知，用于提示快递柜管理端增加快递柜的副柜。本发明实施例能够提高寄件效率。CN109712338ACN109712338A权利要求书1/2页1.一种快递柜寄件方法，其特征在于，包括：根据目标快递柜的业务数据，计算与所述目标快递柜对应的预留格口数量；比较所述目标快递柜中的空闲格口的数据与所述预留格口数量；若所述空闲格口的数量大于等于所述预留格口数量，则将与所述预留格口数相对应的空闲格口设置为预留格口，并向寄件用户提供可用的所述预留格口；若所述空闲格口的数量小于所述预留格口数量，则向快递柜管理端发送警示通知；其中，所述警示通知，用于提示所述快递柜管理端增加所述目标快递柜的副柜。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务数据包括：预设时间周期内格口日均使用量，所述预留格口数量为所述预设时间周期内格口日均使用量与人工调整系数的乘积；其中，所述人工调整系数由运营方设置。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，根据目标快递柜的业务数据，计算与所述目标快递柜对应的预留格口数量，包括：基于所述目标快递柜中与至少两种规格格口对应的业务数据，计算与至少两种所述规格格口对应的预留格口数量。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述空闲格口的数量小于所述预留格口数量，则向快递柜管理端发送警示通知，包括：若所述空闲格口的数量与所述预留格口数量的比例小于等于预设值，则向所述快递柜管理端发送第一警示通知；其中，所述第一警示通知，用于告知所述快递柜管理端在第一预设时间内增加所述目标快递柜的副柜；若所述空闲格口的数量与所述预留格口数量的比例大于预设值，则向所述快递柜管理端发送第二警示通知，其中，所述第二警示通知，用于提示所述快递柜管理端存在所述目标快递柜不能满足所述寄件用户的寄件需求的风险。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在向所述快递柜管理端发送第二警示通知之后，还包括：计算在第二预设时间内，发送的所述第二警示通知的次数；判断所述次数是否大于预设通知次数，若大于所述预设通知次数，则向所述快递柜管理端发送所述第一警示通知。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，向寄件用户提供可用的所述预留格口，包括：获取所述寄件用户的寄件下单信息；查询所述目标快递柜当前是否存在可用的所述预留格口；若存在可用的所述预留格口，打开所述目标快递柜中可用的所述预留格口，供所述寄件用户存放快递；若不存在可用的所述预留格口，打开所述目标快递柜中其他空闲格口，或向所述寄件用户发送无可用格口提示信息。7.一种快递柜寄件装置，其特征在于，包括：数量计算模块，用于根据目标快递柜的业务数据，计算与所述目标快递柜对应的预留格口数量；数量比较模块，用于比较所述目标快递柜中的空闲格口的数据与所述预留格口数量；2CN109712338A权利要求书2/2页第一比较结果模块，用于若所述空闲格口的数量大于等于所述预留格口数量，则将与所述预留格口数相对应的空闲格口设置为预留格口，并向寄件用户提供可用的所述预留格口；第二比较结果模块，用于若所述空闲格口的数量小于所述预留格口数量，则向快递柜管理端发送警示通知；其中，所述警示通知，用于提示所述快递柜管理端增加所述目标快递柜的副柜。8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述业务数据包括：预设时间周期内格口日均使用量，所述预留格口数量为所述预设时间周期内格口日均使用量与人工调整系数的乘积；其中，所述人工调整系数由运营方设置。9.一种设备，其特征在于，所述设备包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序；当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实