浅析农行怎样搞好企业文化建设.docx

浅析农行怎样搞好企业文化建设企业文化一个我们耳熟能详的词语正日益为我们大家所接受大到企业对外统一形象宣传小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等企业文化正日益渗透到我们的日常工作中。而金融业作为经营货币的特殊企业与国家整体经济发展、人民日常生活息息相关其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。近几年来我们国家更是加大了银行改革力度几家国有商业银行股改相继完成金融竞争的日益激烈作为四大国有商业银行之一的农行我们将面临前所未有的机遇和挑战。要想获得长期、有效的发展在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的发展笔者认为通过加强企业文化建设塑造良好的企业形象是农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营实现长期稳健发展的重要手段。一、充分认识开展企业文化建设的重要意义在知识经济的今天优秀企业文化是企业在市场中永恒和再生的种子。世界上任何一家长盛不衰的知名企业都有着深厚的文化底蕴作支撑都拥有优秀的企业文化。我们的实践也证明办好现代商业银行文化的作用至关重要。（一）应对日益激烈的同业竞争需要企业文化。当今银行同业的竞争已发生延伸与演变不仅直接表现为产品和服务的竞争更体现为文化的竞争。银行所提供的产品和服务在技术支持、营销手段等方面的差异日益缩小客户的选择更注重对企业文化及其衍生的企业形象的认同。一家银行的产品和服务很容易被模仿但它的文化却很难被克隆企业文化正成为崭新的竞争手段用一句话概括就是“文化定输赢”。我们必须扬弃旧体制下形成的传统落后文化煅造健康先进、积极向上的优秀文化与外部经济环境相适应与重点客户的文化相匹配与竞争对手的文化相抗衡才能在激烈的市场竞争当中站稳脚跟始终保持强劲的发展势头实现基业长青。（二）提高员工队伍的凝聚力需要企业文化。当前形势下员工的思想异常活跃不同的价值取向相互交锋新旧观念激烈碰撞我们在凝聚队伍、提升士气等方面遇到了许多新矛盾新问题和新挑战。只有加强企业文化建设将文化的力量作用于企业的各个方面推动内部各种群体的观念转变思想认同与和谐统一才能把员工的自我追求与农业银行的兴衰紧密联系在一起从而产生强大的凝聚力和向心力。同时加强企业文化建设利用先进的人力资源管理理论促进用工制度、薪酬制度和教育培训制度改革用合适的收入定价合适的岗位将合适的人放到合适的位置最大限度地激活人力资源既能避免人力资源的浪费又能建立吸引人才的机制既能促进员工队伍整体素质的提高又能培养造就一批领军人物。（三）提升农业银行形象需要企业文化。企业形象是企业文化的外在表现。从一定程度上讲形象就是地位形象就是知名度形象就是竞争力直接影响客户的第一印象和合作意愿。通过企业文化建设借助规范的企业文化运作方式统筹规划统一标准加强视觉形象建设改变目前营业网点格调不统一特色不鲜明的现状给客户以强大的视觉冲击。同时通过企业文化建设强化优质文明服务规范服务行为、优化服务流程改善服务方式、提高服务质量和水平叫响农业银行的服务品牌增强社会公众对农业银行的认同感和信任感树立起现代商业银行的良好形象。二、全面把握开展企业文化建设的核心内涵企业文化建设必须在总行的整体框架之下结合当地实际情况进行丰富完善。基于这种认识黄冈分行要从加快有效发展的战略高度出发紧密结合本行本地实际认真学习借鉴国内外企业文化的优秀成果全面整合我们的精神文化、制度文化和行为文化形成以企业理念系统、企业形象识别系统和企业行为规范系统为主要内容的企业文化体系并认真组织实施。（一）要把理念建设作为企业文化建设的灵魂逐步形成统一的价值观。无论是现阶段还是上市以后我们的使命都是为客户提供优质服务为员工提供发展机会为社会创造价值。我们的任务都是提高农行的核心竞争力在同业竞争中保持第一。我们所追求的目标就是彻底扭转发展不足和管理薄弱的局面为每一位员工提高自身价值搭建舞台。我们的价值观就是黄冈市分行党委所一直倡导的“审慎、规范、稳健”的理念。这一理念实际上从宏观、微观和人性三个角度完成了对黄冈农行价值观的完整描述：“审慎”所表达的是对发展的认识对发展的态度对发展路径和手段的选择；“规范”是对工作的总的要求是对程序、过程和细节的规定；“稳健”则表达的是黄冈农行员工所应有的工作作风、做事风格以及习惯偏好。可以说“审慎、规范、稳健”从一般理念到企业价值观的升华标志着我们经过工作的实践之后对如何办好黄冈农行认识上的又一次飞跃。（二）要把形象建设作为企业文化建设的关键塑造农行的品牌形象。20__年农总行第一次全面推出了中国农业银行的ci系统今年初又完善了“大行德广、伴你成长”的全新形象定位并整合了以金钥匙、金光道、金穗卡、金e顺等“四金”产品为核心的产品品牌。这一新的ci定位意指中国农业银行将以成就大业、造福于民