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广告阅读中的眼动研究综述摘要：本文对眼球运动（简称眼动）的基本模式进行介绍并综述国内外学者对广告阅读进行眼动研究的成果。Abstract：Thepaperintroducesthefundamentalpatternofeyemovementandsummarizestheresearchachievementsontheuseofeyetrackingtechnologyinadvertisingreadingwhicharecreatedbyscholarsathomeandabroad.关键词：广告；眼动；综述Keywords：advertising；eyemovement；review中图分类号：F713.8文献标识码：A文章编号：1006-4311（2013）10-0314-020引言现有的商业广告数量在成倍地增长然而受众的注意资源是有限的夺取消费者的眼球成为企业主、广告人面临的一个难题。如何让自己的广告在众多的商品信息中脱颖而出对人们观看广告时的眼动情况进行研究提取注视点的注视时间和次数、眼跳幅度、瞳孔直径等数据可以为广告设计提供有效的建议增加广告的效度。1眼动的基本模式人类的眼球运动简称眼动有三种基本的运动模式具体如下：1.1注视将眼睛对准观察对象的眼球运动叫做注视其目的是将被观察物体成像在视网膜最敏感的中央窝上从而看清物体。注视并不表示眼球的绝对静止为了看清楚观察对象眼睛注视过程中常伴有细微的抖动这些抖动是视觉信息加工所必须的信息提取机制其幅度一般不超过1度。1.2眼跳眼球从当前注视点移动到下一个注视点的过程叫做眼跳其功能是改变注视点在眼球跳动的过程中由于眼球移动过快观察目标在视网膜上几乎不能形成清晰的像要使下一步要注视的内容落在视网膜的中央窝附近。所以在此过程中大脑几乎不获得并加工任何信息。1.3追随运动当被观察物体与眼睛存在相对运动时这种眼球的运动叫做追随运动。眼球在追随运动物体的过程中为保证眼睛总是注视物体眼球就会追随物体移动而移动其追随运动和眼跳是结合进行的。2国内外广告阅读的眼动研究综述我们可以客观直接地对广告阅读进行富有成效的探讨利用眼动技术对受众观看广告的过程进行详细地记录与分解下面是对广告眼动研究的概括和总结。2.1为了解顾客是如何观看广告的广告阅读模式的眼动研究广告制作人对广告阅读模式的眼动研究很感兴趣。1940年Thompson和Luce对受众阅读广告要素的顺序进行了研究。他们以一幅铁路广告作为实验材料用眼动仪记录了25名读者阅读杂志上广告的眼动情况结果发现：最后才看广告的文字说明部分最先阅读的是广告的标题然后是看广告中的图案[1]。1945年Brandt用眼动仪进行了一系列可用于广告设计的研究。被试倾向先注视材料上方的一点他要求被试注视一个完全对称的设计图案然后注视中间的左侧位置[2]。20世纪70年代日本电通广告公司对一幅相机广告进行了眼动研究。这幅广告最上方是广告的大标题下面是小标题、照相机和广告正文标题下面是一只猫头部的镜头特写。研究结果显示：大多数被试对插图“猫”的注视较多都是先从猫的眼睛及鼻子部分看起尤其对其右边部分的注视多而且反复看的人也多然后注视上边的大标题之后再将视线向下方的照相机移动对大标题和商标标识的平均注视时间较长对广告正文注视较少[3]。2.2广告的外源性影响因素的眼动研究这方面研究主要是从广告自身的角度来研究广告的外在特征如尺寸、形状、颜色、位置、重复呈现等对广告效果造成的影响。1997年Lohse以一本含有348个广告的黄页作为实验材料要求32名被试观看后得出结论：面积大的广告更容易被注视约93%的被试注视到了大面积的广告而只有26%的注视到小面积广告[4]。2001年Lohse对中国的黄页广告调查研究后发现：颜色对广告注视时间影响因广告的大小而异对于四分之一页大的广告广告颜色的影响最显著人们对彩色广告的浏览时间比对同等大小的黑白广告的浏览时间长11%[5]。2006年白学军、张钰、姚海娟等人以香水广告作为实验材料用眼动仪研究了产品位置以及背景图案对广告效果的影响实验结果发现：①被试者对人物（名人或模特）和广告词的关注比不上对香水广告版面设计时背景图案为风景的香水广告的喜爱；②被试者大多对位于广告左下角的香水瓶的注意更多主要出现于当以人物为背景图案时；③当香水瓶位于广告的下半部分时能够吸引消费者更多的注意[6]。