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小议听觉障碍前馈控制的安全管理计策一、应对措施1、建立安全监督机制1.1成立安全管理前馈控制小组在机构成立了以中心主任为组长的安全管理前馈控制小组以训练教师、保育成员为组员负责安全工作检查确保康复中心的安全工作做好。控制小组每周有针对性对语训康复工作开展自查对检查中发生的不良事件及存在的不安全因素进行分析、整理导入前馈控制理念防范隐患的发生。1.2建立安全工作检查制度中心主任带领前馈控制小组成员经常检查康复中心各种体育、户外活动、消防器材、基建等设施情况对有不安全因素的设施立即予以拆除。对班级的活动室、寝室、洗浴室等设备设施经常进行安全检查检查深入细致发现隐患及时上报、清除。防止发生失火、触电、砸伤等事故的发生。1.3加强听障儿童在中心服用药品管理根据家长的服用要求给每例听障儿童做好登记要确保服药及时、准确、严禁错服、漏服现象的发生。1.4加强对听障儿童活动安全的管理。严禁在教室、寝室内乱接电源违章使用电器。严禁在未经中心领导审批而带听障儿童外出活动严禁听障儿童攀高、玩火等不安全行为。1.5建立健全了各项安全管理制度针对制度、常规、流程等存在的问题进行整改及时发现和排除安全隐患制定出相应的防范计划和措施制定了科室工作制度、单训室工作制度、集体活动室工作制度、教师工作职责和工作流程。采取制度、职责、工作流程公示上墙指导并督促中心教师的执行做到早预防早控制。2、加强学习增进法律意识随着人工耳蜗植入技术的逐渐成熟接受手术的听障儿童数量讯速增加家长对植入人工耳蜗后听障儿童康复训练目标的心理期望值也相应提高。工作中所涉及的法律问题也越来越广泛越来越复杂处理不好则会增加听障儿童康复工作的不安全因素。对此需要加强培养教师们的法律知识不定期的组织学习与自身工作相关的法律法规知识明确自身的责任学会保护自己提高法制观念及安全意识。定期培训学习《幼儿园教育指导纲要》、《幼儿园管理条例》、《学生伤害事故管理办法》等知识。为此前馈小组制定了不良事件登记报告制度鼓励大家上报不纳入奖罚程序每月底都将本月发生的不良事件进行分析找出原因总结经验防微杜渐随时根据情况规范各项规章制度及工作流程。3、加强职业道德修养增强责任心良好的职业道德修养和责任感是做好康复教学工作的基础控制小组定期加强对教师的职业道德知识的培训从职业特点到价值观到可能面临的困难和挫折有一个综合的认识。定时召开职业道德教育座谈会让教师真正的干一行爱一行同时组织大家学习行为学和心理学能够在工作中科学的自我调节缓解工作中的压力以稳定的情绪、平和的心态来面对形形色色的听障儿童家长以耐心、细心、爱心、责任心服务于听障儿童。4、强化规范化培训提高教师的业务水平在年初依据全年工作重点和要求制定全年培训计划有目标、有组织、有系统地设计培训内容。对教师进行分阶段、分层次的培训。除每月一次业务学习外每天利用晨间交班时进行随机提问及讲解并且为教师提供多种多样的外出学习、观摩、交流、研讨机会让教师在各种活动中经受锻炼、磨练技能提高教学水平[4]。5、采取相应的预防措施①严格执行听障儿童接送卡制度必须有固定接送人持卡接送如果家长有特殊情况不能接送必须电话核实后才能接送听障儿童。对门卫进行安全知识培训并要求严格执行门卫制度认真负责严把家长出入门关绝不放过任何陌生人及可疑人。②对大型设备器械、玩教具要定位放置定专人负责、定期检查维修。在室内装修时采用了人性化设计走廊、厕所地面采用了防滑设施。户外活动场地、游戏设施等处采用防滑胶之类质地的材料。教室内的布置如玩具、桌椅、门窗等尽量做上软包避免磕碰致伤。③针对引发火灾的隐患层层签订安全责任书严格执行消防安全制度派专人负责管理火源和电源利用发生过的案例对教师和听障儿童家长进行消防安全教育使教师人人会使用灭火器材会扑救初起火灾会组织听障儿童疏散逃生的要求。二、小结由于听障儿童听力语言康复中心是听障儿童集体训练和生活的场所安全隐患是客观存在的具有不可避免性故要重视前馈控制的管理。通过对教学活动中不安全因素的分析评估发挥前馈控制小组的作用落实前馈控制的具体措施将意外遏制在萌芽状态。近年来通过前馈控制的实施我康复中心做到了零投诉、零纠纷、零事故的发生。因此全面更新教学理念不断提高教师们的防范意识及法律意识从小事着手抓细节提高终末质量才能真正达到让听障儿童安心康复让家长放心让社会满意让更多的听障儿童受益。作者:冯芹单位:山东大学齐鲁儿童医院听觉言语康复中心