用于基于预测的先发式对话内容生成的系统和方法.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN112204654A(43)申请公布日2021.01.08(21)申请号201980026154.9(74)专利代理机构上海专利商标事务所有限公(22)申请日2019.02.15司31100代理人何焜张鑫(30)优先权数据62/630,9792018.02.15US(51)Int.Cl.G10L15/22(2006.01)(85)PCT国际申请进入国家阶段日G10L15/30(2013.01)2020.10.15G10L25/63(2013.01)(86)PCT国际申请的申请数据G06K9/00(2006.01)PCT/US2019/0182352019.02.15G06F16/332(2019.01)(87)PCT国际申请的公布数据WO2019/161216EN2019.08.22(71)申请人得麦股份有限公司地址美国加利福尼亚州(72)发明人A·达恩权利要求书3页说明书25页附图27页(54)发明名称用于基于预测的先发式对话内容生成的系统和方法(57)摘要本示教涉及一种用于管理用户机器对话的方法、系统、介质和实施方式。在装置上接收与对话有关的信息，其中，用户用该装置参与对话。基于与对话有关的信息，驻留在装置上的本地对话管理器关于与存储在装置上的预测对话路径相关联的预测响应，搜索将要给与用户的响应。预测对话路径、预测响应和本地对话管理器是基于驻留在服务器上的对话树先发式地生成的。如果响应被本地对话管理器识别出，响应被发送到装置。如果响应没有被本地对话管理器识别出，装置向服务器发送对于响应的请求。CN112204654ACN112204654A权利要求书1/3页1.一种用于管理用户机器对话的、在至少一个机器上实现的方法，该机器包含至少一个处理器、存储器和能够连接到网络的通信平台，该方法包含：在装置上接收与对话有关的信息，其中，用户用装置参与对话；由驻留在装置上的本地对话管理器，基于与对话有关的信息，关于与存储在装置上的预测对话路径相关联的预测响应，搜索将要给与用户的响应，其中，预测对话路径、预测响应和本地对话管理器是基于驻留在服务器上的对话树先发式地生成的；如果响应被本地对话管理器识别出，响应于语音，将响应发送给用户；以及如果响应没有被本地对话管理器识别出，向服务器发送对于响应的请求。2.权利要求1的方法，其中，与对话有关的信息包括用户的言语、对对话周边情况的观察以及对观察的描绘中的至少一者。3.权利要求2的方法，其中，对对话周边情况的观察包括对用户以及对话场景中至少一者的观察；对用户的观察包括面部表情、姿态、用户的移动以及言语的音调中的一种以上；且对对话场景的观察包括在场景中存在的对象以及对话场景中的声音中的一种以上。4.权利要求1的方法，其中，请求和与对话有关的信息一起被发送到服务器。5.权利要求1的方法，还包含：在请求被发送到服务器后，从服务器接收响应、更新的预测对话路径、更新的预测响应以及更新的本地对话管理器；以及将从服务器接收的响应发送给用户。6.权利要求5的方法，其中：更新的预测对话路径由服务器基于响应、对话树和/或与对话有关的信息先发式地生成，更新的预测响应由服务器基于更新的预测对话路径和对话树先发式地生成，且更新的本地对话管理器由服务器基于更新的预测对话路径和更新的预测响应生成。7.权利要求5的方法，还包含：基于从服务器接收的更新的预测对话路径，对预测对话路径进行更新；基于更新的预测响应，对预测响应进行更新；以及基于从服务器接收的更新的本地对话管理器，对装置上的本地对话管理器进行更新。8.一种机器可读的非暂时性介质，其上记录有用于管理用户机器对话的信息，其中，该信息在被机器读取时，使得机器执行：在装置上接收与对话有关的信息，其中，用户用装置参与对话；由驻留在装置上的本地对话管理器，基于与对话有关的信息，关于与存储在装置上的预测对话路径相关联的预测响应，搜索将要给与用户的响应，其中，预测对话路径、预测响应和本地对话管理器是基于驻留在服务器上的对话树先发式地生成的；如果响应被本地对话管理器识别出，响应于语音，将响应发送给用户；以及如果响应没有被本地对话管理器识别出，向服务器发送对于响应的请求。9.权利要求8的介质，其中，与对话有关的信息包括用户的言语、对对话周边情况的观察以及对观察的描绘中的至少一者。10.权利要求9的介质，其中，2CN112204654A权利要求书2/3页对对话周边情况的观察包括对用户以及对话场景中至少一者的观察；对用户的观察包括面部表情、姿态、用户的移动以及言语的音调中的一种以上；且对对话场景的观察包括在场景中存在的对象以及对话场景中的声音中的一种以上。11.权利要求8的介质，其中，请求和与对话有关的信息一起被发送到服