当前企业应收账款管理中的问题及对策.docx

当前企业应收账款管理中的问题及对策【摘要】应收账款管理是企业资金管理的重要组成部分关系到企业现的金流量和再生产的资金需要。随着市场制度的建立和完善企业的生存和竞争压力加剧。应收账款在资产总额中所占比例加大应收账款管理也就显得尤为重要。本文从应收账款的现状入手分析了应收账款管理存在的问题及主要原因最后本文针对应收账款形成的三个时期提出了不同的改进应收账款管理的对策。【关键词】应收账款；应收账款管理；信用信息管理体系一、我国企业应收账款现状分析应收账款从某种程度上可视为是企业利用商业信用获取资金扩大再生产。对于一个企业来讲应收账款的存在本身就是一个产销的统一体企业一方面借助于它来促进销售增强竞争能力同时又尽量避免由于应收账款的存在而给企业带来的资金周转困难、坏账损失等弊端。企业应收账款管理的目标便是解决好这一对立统一的问题但是从我国企业应收账款的现状来看我国应收账款管理中存在很多问题。（一）“三角债”问题“三角债”被经济学界认为是有“中国特色”的一种经济现象据邓白氏调查统计近年来中国80%以上的企业受三角债困扰。尤其在全球性金融危机过后随着中国制造业危机的深化产品遭遇拒收、拒付款的风险也在增加三角债每年的发生比例在不断增加。从本质上讲三角债问题折射出社会诚信体系的缺失。这普遍存在的信用缺失给我国经济和企业造成巨大损失因此治理企业“三角债”现象建设诚信社会是一项巨大的社会工程需要个人、企业和政府做出长期的努力。（二）我国与发达市场经济国家的差距中国企业应收账款的坏账率高达5%账龄也比较长大量的应收账款超过1年甚至4-5年而美国企业的坏账率仅为0.25%-0.5%是中国的1/10而且账龄也比较短一般不超过90天。根据欧文氏的研究一般而言发达国家的应收账款账龄不超过60天。但是中国的情况大不相同普遍在1年左右而4-5年的也存在。（三）漠视风险盲目竞争在市场竞争异常激烈的情况下一些企业只注重扩大销售和利润的增长在未对客户资信程度进行深入调查的情况下盲目地采取赊销策略去争夺市场这种只重视账面高利润而忽略应收账款风险的行为在国内十分普遍。二、我国应收账款管理存在的问题及原因分析（一）应收账款管理中的问题1.应收账款事前管理不足应收管理中的事前管理是提高应收账款质量的重要环节而中国企业普遍存在事前管理不足的问题企业只顾扩大销售和利润的增长而忽视了应收账款的风险问题。同时由于购销双方的信息不对称销售方没有对购货方的信用情况有一个完全的了解也造成了企业应收账款风险不断加大。2.收账措施不足在应收账款形成后企业对货款回收的重视程度不足。购销双方之间相互拖欠货款现象比较严重造成正常经营的流动资金被应收账款所挤占。由于没有强有力收款措施企业坏账风险进一步加大。3.内部财务管理制度不健全在中国很多企业管理者没有认识到建立完善的内部财务管理制度的重要性。内部财务管理机制的不健全主要体现在资金的管理和使用上企业往往重视扩大生产而轻视企业资金的安全致使企业产生了大量的应收账款使得许多资金长期滞留在外影响了企业正常的生产经营活动的开展。（二）应收账款存在问题的原因分析1.企业尚未建立系统的客户信用管理体系。有关客户的资信资料只是零散分布在企业各职能部门缺乏系统的汇总和整合因此企业无法对客户的信用状况进行科学的判断无法及时准确地了解客户信用状况的变化授信额度难以被科学的界定。2.高素质信用管理人才和财务人才的缺失。现在我国大部分企业没有专门的信用管理人才和信用管理机构致使应收账款的事前管控没有得到很好地落实。3.缺乏社会资信统计机构未建立全社会的企业信用信息库。西方一些发达国家的信用管理做得很好每个企业的资信情况都会在资信库中反映而且可以被公开查阅。在我国没有成立相关的资金管理机构企业难以全面、准确地获取客户的资信信息信息不对称问题对社会资源造成大量浪费。三、我国应收账款管理改进的对策随着我国信用知识的普及和信用体系的逐渐完备我国企业和政府可借鉴西方的管理经验结合我国国情从应收账款的源头开始采取事前、事中、事后管理尽可能降低应收账款对企业发展带来的风险。（一）应收账款的事前管理在赊销前对客户进行资信调查主要应解决以下几个问题：客户的信用记录；客户当前偿债能力；合理的交易方式、付款期限和保障策略；最优的信用额。赊销方主要通过建立内部信用管理部门和通过社会信用管理体系获得相关企业信用管理资料。1.建立内部信用管理部门。设立专门的信用管理部门对上述信息进行信用综合分析后就可以建立客户档案