商场经理述职报告汇总十篇.docx

撰写人：___________日期：___________商场经理述职报告汇总十篇商场经理述职报告篇1非常感谢上级领导对我的信任这次安排我向股份公司述职既是对我履行职责的监督也是对我个人的关心和爱护更是对xx百联东方商厦有限公司工作的高度重视和支持。我将利用本次述职的契机认真回顾检查自己履行职责的情况诚恳听取上级领导的审议和批评不断改进工作更好地履行职责。xx年对于xx百联东方广场对于我个人都是一个具有重要意义的一年。这一年里经历了筹备和开业运作两个阶段我和其他班子成员一起在上级领导的全力支持和帮助下带领全体员工始终坚持“遇强更强、诚信致远”的百联精神通过不懈努力终于见证了这个精品mall的诞生。应该说长沙百联东方商厦的诞生使百联集团在拓展全国市场的战略目标上又迈开了坚实的一步。下面我就XX年度担任xx百联东方商厦有限公司总经理一职时的工作情况作一个简单的汇报请各级领导和同仁审议及指正。一、认真履行职责扎实开展工作自XX年9月受命以来我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到项目的筹建中。一来到长沙就和其他班子成员一起马不停蹄地开始进行市场调研构思项目的经营思路和方向。新项目的筹备可谓困难重重：项目规模体态大工程建设复杂地段较偏；长沙地处内地采购中心鞭长莫及导致项目招商难度较大；异地观念文化的差异及项目遗留的诸如动拆迁、商铺回租等棘手问题接踵而至在这种情况下我和其他班子成员一起想方设法寻求解决的最佳途径必胜的信念和共同的目标是我们强有力的支撑。为确保试营业如期进行我和其他班子成员一样放弃节假日休息长期驻守长沙不分昼夜奋战在一线抓进度保质量身先士卒带领骨干员工一道克服恶劣环镜团结一致有序推动各项筹备工作的进程。在上级领导的大力支持下全体同仁众志成城百联东方广场终于在XX年9月16日震憾开幕。并以其档次最高、环境最好的良好形象获得了各大媒体、市民的高度肯定和评价不仅填补了长沙真正意义上“高档”购物中心的空白也在长沙市民心中形成了良好的口碑。二、统筹兼顾有序推进项目进程新项目的筹建千头万绪在全面熟悉项目的情况下我和其他班子成员经常协调沟通抓重点、抓关键、有计划、有步聚地推进各项工作进程。1、完善经营规划经营规划的准确与否是项目成功的关键对项目未来的发展方向起着决定性的作用。本项目的规模较大一站在手写作无忧!]、经营定位较高前期的规划布局十分重要。我们在认真吸取外地开店成功经验的基础上通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业态的分析比较多方汲取行家的意见和建议大胆提出把最初考虑的“纯百货”业态调整为“购物中心”业态同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理都提出了一个完整的规划。我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复讨论和论证最终确定走中、高档路线以知名品牌为基础以功能设施为优势。将百联东方广场打造成湖南规模最大、档次最高、场地最新、服务最优、功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向。2、项目工程建设本次工程具有一定的特殊性在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下要同时面对上海长沙两地的两个设计单位、八家主要施工单位、两个监理单位管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目。为了保证项目的正常进行我采用主动沟通、刚柔并济等多种手段以大量的时间精力为代价经常在股份公司、施工单位、业主之间协调保证工程款的到位推进工程管理的正常开展保证工程进度的到位。采取招标、比价等方式通过业主和我公司双方的相互牵制监控工程造价。同时我还经常深入工地检查工程进度控制工程质量。3、推进品牌招商项目自招商以来就先后在上海、长沙两地举办了品牌招商会。我一直都非常重视精心准备去年11月和今年1月分别在长沙华天大酒店和上海新锦江饭店召开的供应商招商会由于前期准备充分在会上我们全面展示了项目优势和前景获得各大品牌供应商的一致认可。除了积极配合采购总部的招商外还在长沙独立自主开展招商工作通过努力先后引进了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·树、梦洁等本地知名品牌。4、打造管理团队在任何企业人都是摆在第一位的。对于外派员工我采取“观念整合、充分使用、严格管理”的方式合理安排工作岗位以发挥各人所长。同时我也非常重视对当地精心挑选出来的主管进行培养考虑到地区观念及文化的差异特意安排主管到上海接受培训以加快团队的融合加强对企业的忠诚度提高凝聚力。共同的目标让这些骨干力量很快融合在一起形成了一股坚不可摧的力量。5、搞好公共关系企业要长期生存必须本土化为尽快适应当地我们积极与政府部门取得联系以争取政府最大的支持。在政府部门的有力配合下我司迅速联系其他相关职能部门如公交公司、城管局、公安局交警支队、园林局等在极短的时间内便完成了绿化带开口改建、公交站点移位、站名更改、加划斑马线