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寿险公司成长探究论文[摘要]寿险公司的成长一般要经历创业生存期、品牌经营期和创新发展期三个阶段在每一阶段制订正确的经营策略是寿险公司稳步发展的关键因素。在创业生存期应建立行业视野、明确首要任务、构建体系化管理平台、强化队伍塑造、管理好基本经营单位、创造良好的外部环境、树立公司品牌;在品牌经营期要做好经营格局的规划、打造公司的独特文化、突出主业、抓好人才升级、管理范式的变革等工作;在创新发展期要着重提升哲学思维能力、组织学习能力、组织变革能力、创造机会能力、需求挖掘能力、创新文化能力等。[关键词]寿险公司;阶段性战略;创业生存期;品牌经营期;创新发展期寿险公司的成长大体上可以分为三个阶段:创业生存期、品牌经营期和创新发展期公司高层正确地把握每一个阶段的形势做出正确的战略决策是寿险公司能够取得成功的决定性因素。一、创建期战略:以生存目标为决策核心“创业生存期”是每一个寿险公司发展历程中一个不可逾越的阶段。正确认清创业生存期的管理内涵和经营关键科学而艺术地把握创业生存期的经营重点和经营节奏是关系公司能否立足的大事。(一)建立行业视野为未来的发展夯实基础。决策的第一步是要认清形式明晰自己的起点要反复理清自己现在究竟在哪里?要到哪里去?怎样分步骤并有效地实现自己的使命及目标?只有从认识上解决了这些问题在工作中才会不浮躁才能够抵挡住外界的短期诱惑才会在一个更高的、更坚实的平台上稳步发展。同时要注意到这个阶段的主要使命是为“未来”作铺垫。因此发展伊始一定要树立高远的标准要建立“行业视野”以行业高标准来布局谋篇以现代企业管理的根本准则来设计公司经营管理的发展蓝图从大处和长远发展着眼从小处着手。(二)明确发展业务是创业生存期的首要任务。没有一定的业务量公司就谈不上以后的发展应该紧紧围绕做大业务量这个核心充分调动人、财、物等资源建立高效的运营体系。由于是经营初期各个方面都处于创建阶段因此在这一时期必须有打持久战的思想准备培育艰苦奋斗、勤俭节约、不畏艰难的创业思想树立“自给自足丰衣足食”的理念并以此逐步发展成为公司的文化。(三)依据发展业务这个主题从“队伍、架构、制度”三大基本要素出发来构建体系化的管理平台。队伍建设要从公司的“生存、成长、发展”整个过程来考虑。明确什么样的事需要什么样的人来完成?如何实现人才匹配?怎样合理解决当前和未来队伍建设标准的冲突问题?怎样实现“当前”与“未来”发展的对接?未来的人才梯队如何在变革中转轨及搭建?搭建公司的组织架构要坚持“简便、直接、高效”的原则每一个部门的人员都应具有“上马为将下马为兵”的能力减少中间环节的效率损失和过程效率损失中高层管理者要直接进行具体的工作操作实现管理工作的一步到位。建立规范的管理流程和管理程序制度确立以制度为共同的行为准则做到按规章办事公平的对待每一个员工和每一件事情避免任何个人的主观臆断充分调动每一个人的主观能动性和积极性形成规范的管理格局。(四)强化队伍塑造。由于寿险业务的特殊性业务量的稳定增长有赖于一支稳定而有效率的队伍。因此要努力塑造员工对本公司的“忠诚度”、良好的“职业习惯”和同事之间的“和谐性”。所谓忠诚度就是采取各种有力措施培养员工热爱公司、同舟共济、克服浮躁情绪、发展事业的定力。例如可以通过员工的职业生涯规划与公司发展目标的趋同化过程稳定一批核心骨干并通过核心骨干的示范作用带动全员形成健康向上的事业团队。良好的职业习惯包括职业精神、团结精神、学习精神、主人翁精神更重要的是良好的执行能力和懂行规能力能够将工作做到极致做正确的事、正确地做事、把事做正确。和谐性就是员工要学会合作、协调、包容要有宽广的胸怀具备将工作和生活分开简单和谐工作的能力。(五)管理好基本经营单位。创业生存期一切都处在不稳定状态不可预知的突发事件很多管理流程和管理秩序尚处在不断试验和建立期。作为管理者必须做到下抓两级直接将管理的触角延伸到经营单元直接管理。从管理手段看这一做法似乎违背了层级管理的原则但在这一时期只有如此才能克服“人人负责人人不负责”的散漫状态。可以说这是创业生存期特殊而有效的管理手段。(六)创造良好的外部环境。创业生存期环境至关重要创造良好的外部环境也就是经营“造势”。这一工作做得好坏在一定程度上决定了将来发展的空间大小。外部环境主要有两个方面一是通过多种途径积极参与到当地社会事务之中树立公司良好的社会形象从而与当地政府及监管机构建立良好的关系取得政府和监管机构的支持为公司的发展创造有利的政策环境;二是积极协调与同业的关系倡导行业“共生共荣”的理念与同业建立良好的关系得到同业的支持与理解“化敌为友”。(七