药店系统样例.docx

药店管理信息系统设计与开发作者谢敏引言随着计算机信息技术的飞速发展各级各类企事业单位相继上管理信息系统实现了办公自动化。自从“医药分家”制度的推行后近年来药店盲目扩张疏于管理；药店坐堂人员专业知识欠缺；药品分类管理存在误区将处方药和非处方药混放在一起更有甚者为扩大销售额不凭处方销售处方药。药品市场经营混乱假药、劣药和过期药屡屡冲击市场致使群众甚为不安。开发药店管理信息系统一方面便于药监部门通过“监、帮、促”加大实施贯彻《药品经营质量管理规范》（GSP）和药品分类管理工作的力度与步伐；另一方面有利于加强药店自身基础建设建立现代化科学的管理模式实现药店管理的高效率和规范化；提高工作的效益；树立牢固质量意识保证医药市场药品的质量；提高坐堂人员的专业知识和素质提供周到的服务使顾客受惠保障顾客的身体健康。开发一套既方便又成本低廉的药店管理信息系统显得及时而又必要。基于GSP的要求本系统实现了药店对药品进、销、存进行微机化、统一化管理。本文以本人参与设计和实现药店管理信息系统为基础通过对药店管理日常工作的详细调查搜集了大量的资料从系统结构的组织功能的实现技术的要求以及可行性等多方面进行考虑认为本课题是一个适应现今药店管理需求的计算机信息管理系统具有一定的实际开发价值和使用价值。⒉系统分析该阶段即回答药店管理信息系统“做什么”的问题明确系统需求以及形成系统目标的逻辑模型。还包括绘制描述概念世界的“E—R图”、“数据流程图”及“功能结构图”下面详细的介绍一下这些内容。2.1系统需求分析通过对药店进行实地调查之后药店管理信息系统需求体现在以下四方面：（1）系统设计必须符合《药品经营质量管理规范》（GSP）GSP规范是药店标准和国际化管理的准则和方向。（2）顾客的需求：确保所购药品的安全性及购药的方便性和即时性。（3）药店一般工作人员的需求：系统操作的简便性和准确性。（4）药店管理决策人员的需求：及时提供准确的决策数据。如药品的库存和销售统计数据利润报表等。2.2系统目标与要求针对上述需求经分析确定该系统的目标和性能要求是：系统目标：及时采集药店经营管理和相关的各种信息科学地处理和分析这些信息合理地调度药店的资源(资产、药品、人力、运能、储能…)提高工作效率加快资金周转降低经营成本科学地减少库存减少资金占压增加经济效益提高顾客的满意度增强药店市场竞争力。系统性能要求：（1）实用性好；（2）可靠性高；（3）操作便利性；（4）整体性强；（5）具有先进性；（6）适应性强；（7）灵活性较高；（8）性能/价格比高；（9）界面傻瓜式；2.3E—R图在明确2.1、2.2的基础上对原有系统的数据进行分析结合新系统的目标要求绘制E—R图对现实世界进行抽象。系统的ER图如下：1支付mmmmm应收账款客户1购买m订单n出库m送货送货单入库nmm1药品库供应商m1mn出库退药退药单图2-1E-R图在该数据库中设计了三个实体分别是库存、客户和供应商以及两个联系类型入库和出库。在本系统中库存是核心没有了库存其它的也就没有什么意义了。员工记录的添加是考虑到责任问题也就是说在库存管理的实际运用中出现了责任不清的现象特别是由于仓库的进出药品数量都比较大时产生了一系列问题所以在设计数据库时特别考虑到这一点加入了员工记录这一实体（在这里就不详细标出局部ER图了）。供应商信息的添加主要出于对药品来源问题的思考。通过添加供应商信息可比较清楚地了解药品的进货渠道从药品的质量到供应商的信誉都可进行了解同时可以为以后的药品进购提供有用的信息。2.4系统功能要求根据系统需求、目标以及性能要求分析得出系统在功能上有如下要求：药品销售的功能包括：药品零售药品批发销售浏览；存货管理的功能包括：药品入库药品退药药品报损库存限量库存盘点、存货浏览；药品管理的功能包括：药品浏览新增药品药品修改药品调价；数据统计的功能包括：销售统计库存统计代码维护的功能包括：员工管理部门管理往来单位更换密码用户管理备份数据还原数据；系统的功能结构图如下：药品零售处方药销售药品销售浏览处方药销售浏览药品入库药品退药药品报损库存限量库存盘点存货浏览药品零售统计处方药销售统计库存统计单据查询药品浏览新增药品药品修改药品调价员工管理部门管理往来单位更换密码用户管理备份数据系统帮助关于程序更换用户退出程序药品销售存货管理数据统计药品管理GSP管理代码维护帮助退出药店管理信息系统图2-2系统功能结构图2.5数据流程分析在系统中采用数据流图（DFD）这种半形式化的描述方式表达实体与功能模块之间的关系。它是一种功能模型以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程只反映系统必须完成的逻辑功能。经过对系统的分析得到以下数据流程图：审核请求订单记录送货单库存统计药品批发药品入库供应商客户订购单订购单退药单库