供电企业员工绩效管理提升措施.docx

供电企业员工绩效管理提升措施摘要：供电企业绩效管理一直面临着诸多难题比如绩效考核周期较长、考核分数受主观影响和人际关系的影响考核结果起不到激励作用。本文就供电企业存在的问题提出优化措施如科学设计考核内容和考核方法；根据不同岗位和工种实施差异化考核；注重员工绩效考核周期的过程管理；注重绩效考核结果应用等。关键词：供电企业绩效管理探究中图分类号：U223文献标识码：A随着市场经济的发展电力体制改革的逐步推进供电企业逐步参与到市场竞争中供电企业的健康持续发展越来越受到社会的重视。企业员工的绩效管理逐渐变成一项重要的工作如何设计有效的绩效管理模式最大限度提高员工的积极性是供电企业面临的重要问题。一、员工绩效管理的概念现代绩效管理的概念在学术界并没有统一认识国内主要以董克用提出的概念为参考标准：绩效管理是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致进而保证组织目标完成的管理手段与过程。二、绩效管理的地位在企业发展过程中绩效管理在企业管理中处于中枢地位。企业健康发展的关键是人能否做到让合适的员工安排在合适的岗位能否激励员工积极主动开展日常本职工作对企业来说至关重要。员工的行为不能总是与企业的要求一致当出现偏差时就需要绩效管理来纠正。绩效管理以员工行为作为依据和标准对员工的劳动价值进行评价判断其是否符合岗位要求并对其进行综合评价与管理达到激励员工促进企业与员工共同发展目的。三、供电企业在员工绩效管理工作中存在的问题（一）供电企业员工管理的现状我国企业的管理仍处于发展阶段管理依然是使用“行政指令”的方式员工的收入大都按照企业或者行业制定的按岗分配制度绩效工资只占整体工资的一小部分对员工的精神需求关注较少。员工虽然在企业获得了良好的收入但是员工的精神面貌、工作态度和积极性仍有提升的空间。总而言之供电企业的绩效体系建设管理仍处于发展阶段绩效合约制定、绩效考核实施、考核辅导、考核结果应用等还存在需要完善的地方。（二）供电企业对员工考核的管理模式在对员工的考核方面主要实施季度考核和年度考核过程主要包括绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效激励四部分。绩效计划：首先是绩效合约的制定包括年度绩效合约和季度绩效合约一般在年初或季初由上级管理人员（直线经理）和下属结合员工岗位职责和部门重点工作商讨形成员工的季度和年度考核合约。绩效实施：绩效计划确定后根据工作需要对绩效考核内容进行分阶段设置。在工作过程中考核人每月一次与被考核人进行沟通对被考核人绩效完成情况进行跟踪、检查和辅导在肯定成绩的同时找出工作中的不足并加以改进双方共同探讨绩效未完成的原因同时把不达标原因纳入日常工作中制定改善计划促进被考核人绩效的提升。绩效考核：绩效考核在各考核周期末进行由考核人对被考核人在考核周期的工作进行评价考核双方或考核人之间应进行充分的沟通。考核方对被考核者的每项工作明确具体分值该项工作的考核分值乘以权重就是该项工作的实施得分。所有指标类项目、任务类项目和加扣分的总和就是该员工的最后考核得分。考核者根据之前约定的A、B、C、D（分别对应优秀、良好、合格和不合格）等级比例和员工的分数排列评定员工的最终绩效考核等级。绩效评定结果在一定范围内公示并允许被考核者合理申诉。绩效激励：企业对绩效考核结果实施奖励。员工的考核结果最终必须体现在奖惩方面对处于A、B、C、D四个等级内的员工相应调整员工的工资、岗位必要时可以提高或降低工资待遇、岗位职级同时与培训评价分数相关联并且与员工的季度考核挂钩并最终影响到员工的年度积分、年度绩效工资和岗位的晋升。（三）供电企业在员工绩效考核中存在的问题一是绩效计划制定不够科学。对员工绩效合约的制定没充分考虑到员工岗位责任、没有做好有效承接组织（单位集体考核）绩效绩效合约指标类、任务类权重分布不够均匀考核内容没有完全量化考核方式单一对不同岗位缺乏针对性考核。在制度层面和实施层面既不符合企业发展的需要也没有注重员工自身发展的需要判定方法生硬缺乏人性化的设计对员工产生过重的心理负担。二是绩效考核凭“感性”。供电企业一般是以定性化的内容为指标考核项目的评价标准往往由考核者的经验决定凭感觉给出优劣的评价受考核者的能力、经验、喜好影响较大；在员工互相评价里受到人际关系的影响考核结果备受争议不能使大部分员工信服所以使绩效考核失去了公平性、公正性和有效性。三是绩效实施过程管控不足绩效考核结果应用力度不够。制定绩效计划时考核者依然过于重视结果对员工工作时的