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住院病人心理特征及护理的探讨【摘要】临床护士以心理学理论为依据运用护理学知识探究在院病人的心理特点。在临床护理中给予病人良好的心理社会支持帮助病人建立、保持良好的心理状态使病人积极配合治疗促进其早日康复。【关键词】病人心理护理【中图分类号】R473.12【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2014)04-0266-01心理学研究表明人的心理因素与全身的生理活动有密切关系情绪影响免疫功能如恐惧、紧张、不安可使机体的免疫监视作用减弱。反之良好的心理因素具有治疗价值。因此重视病人的心理护理帮助病人保持良好的心理状态增强机体的抵抗力促进病人早日复具有积极的临床意义。护士要做好心理护理帮助病人保持积极的治疗状态应做好以下四个环节。1病人的心理特点1.1不安全感:病人患病住院治疗意味着病情较为严重或较为复杂因此可能产生不安全感。病危的病人还面临着死亡的威胁忧心忡忡。1.2孤独感:病人离开自己熟悉的家庭环境与工作环境来到陌生的医院病房心情抑郁情绪低沉产生孤独感与寂寞感。1.3牵挂感:病人住进医院还常常牵挂家庭生活的安排、子女的教育与自己的工作等问题。这无疑增加了病人的心理负担影响病人情绪稳定。2护理对策2.1帮助病人适应环境帮助病人尽快熟悉他们所面对的院内环境。护士要建立一个整洁、安静、舒适的病室环境。接诊护士要耐心细致地做好入院宣教。向病人介绍病人的责任护士、负责医生、病区的护士长、主任。病房的环境设置如食堂的位置、电话号码呼叫器的使用方法尽快适应环境。减少病人因环境陌生而产生焦虑不安负性情绪对疾病的影响。2.2建立良好的护患关系护士要通过行为语言让病人感受到他们是受欢迎与被关注的。护士端庄的仪表、得体的语言和蔼的态度、丰富的知识熟练的技术、良好的医德给病人带来心理上的良好感受从而产生信赖、安全感。2.3建立良好的群体关系同病室人构成一个群体护士应引导病人互相关心、帮助、鼓励。使病人间呈现愉快、和谐氛围。家属的关心可增强病人战胜疾病的信心和勇气解除病人的后顾之忧。护士应加强与病人家属的沟通互相配合共同做好病人的身心护理。2.4就治疗问题与病人保持经常性的沟通病人由于缺乏医学知识或对治疗效果、病情转归的担忧均有了解自己的治疗情况的需求。因此护士就治疗问题与病人做好沟通。在沟通前护士要充分了解病人的病情变化治疗方案药品的作用不良反应及注意事项化验项目的临床值护理计划措施等为沟通做好充分准备保证沟通的顺利进行医.学教育网搜集整理进而取得良好的护理效果。护理可以在日常护理工作中进行也可以有计划地约好时间。要注意医源性保密避免语言暗示、解释含糊、指导失误等原因造成医院性问题。交谈要尊重病人人格保护病人隐私。沟通时护士要避免急躁;改换话题;主观武断这样会使患者感到护士不能理解自己甚至责备自己有时会给患者增加新的负担。2.5鼓励病人表达不良情绪心理学研究表明病人的内部器官有了器质或功能性的障碍他们的自我感觉和整个精神状态也会发生变化。疾病可以使人改变对周围事物的感受和态度也可以改变病人对自身存在价值的态度。这种态度的改变可以是病人把自己置于人际关系特殊的位置上好像或将要被人群抛弃。这样病人会产生不安、悲观、孤独等不良情绪。如果这种负性情绪不能及时排解会致使病人免疫力下降影响疾病的转归。这就要求护士运用护理心理学知识和技能采取疏泄、劝导等方法鼓励病人表达不良情绪。为了取得良好的心理护理效果护士应对病人家庭环境、文化水平、生活习惯病情治疗思想情绪有所了解。护士还要注重自身的素质修养用美好的行为、表情来影响病人的感受和情绪。护士高度的责任心同情心能有效地取得病人的信任使病人愿意表达自己的需求和想法。这样护士就能及时准确了解病人的心理状态。为实施积极有效的心理护理提供可靠依据。能顺利将专业知识和技能运用到心理护理中去促使病人表述自己的不良情绪减少不良情绪对病人的不良影响。2.6及时表达护士对病人的理解与同情心理学研究表明病人一旦知道自己患病后注意力会变得狭窄。他们会把注意力由外部世界缩向自己的内心体验和感觉。他们往往只关心自己身体的机能状态。由于注意力转移和兴趣的缩小病人往往夸大自己的疾病感受感觉自己非常痛苦无助非常渴望别人的关注、重视、同情、理解。使病人感到温暖增加战胜疾病的信心与力量。护士在交谈中要保持适当的目光接触声调温和用友好、接纳的方式耐心倾听病人的诉说。要用语言和非语言方式表示护士在认真倾听。护士要换位思考理解病人的处境和情感善于体会病人的心境给病人温暖、关心和体贴使其得到安慰鼓励。护理中适当的表