酒店接待中心客房卫生打扫工作准备流程.doc

此资料由网络收集而来如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享我们负责传递知识。酒店接待中心客房卫生打扫工作准备流程酒店接待中心客房卫生打扫工作准备流程一、准时签到上岗：1、提前10分钟到岗进行上岗前的准备2、按要求着装注意仪容仪表二、领取钥匙和工作计件表：1、准时参加晨会听取总台工作安排2、领取房间卡和钥匙三、清洁前的准备工作：1、检查物品的配备、清洁工具、清洁用品的准备2、清点工作间布草按要求配备布草发现缺少及时报告四、保洁工作：1、按规范对走道进行第一次清洁2、按酒店规定顺序清扫客房空房---退房--请速打扫---住客房---维修房3、及时填写《客房清洁工作计件表》4、布草放到指定地点五、保洁结束：1、清点布草2、将垃圾放到指定地方六、领取客用品七、工作区域的清洁整理：1、按规范对走道进行第二次清洁2、按要求整理工作间3、做好交接准备八、交还房间卡、钥匙和计件表：1、钥匙、房间卡交回总台并在计件表上签字九、参加班后会：1、听取前台总结一天的工作情况2、向前台提出工作中需要解决问题前台向主管汇报。