一种推荐搜索内容的方法、装置、设备和存储介质.pdf

(19)国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN115292478A(43)申请公布日2022.11.04(21)申请号202210932733.3(22)申请日2022.08.04(71)申请人阳光保险集团股份有限公司地址518000广东省深圳市福田区红荔西路7002号第一世界广场A座17层(72)发明人米超陈浩崔玉冰刘珊珊张晗谷姗姗(74)专利代理机构北京超凡宏宇专利代理事务所(特殊普通合伙)11463专利代理师赵兴(51)Int.Cl.G06F16/335(2019.01)G06F16/332(2019.01)权利要求书2页说明书12页附图3页(54)发明名称一种推荐搜索内容的方法、装置、设备和存储介质(57)摘要本申请提供一种推荐搜索内容的方法、装置、设备和存储介质，该方法包括，获取用户的当前搜索内容；将当前搜索内容与预设的得分矩阵中用户的历史搜索内容对应的多个搜索类别进行匹配，向用户推荐一个或多个文档，其中，得分矩阵是基于用户的行为数据，计算多个搜索类别中每一类别和多个文档的每一文档标题的得分得到的，行为数据包括以下数据中的至少一种：每一文档的点击次数、每一类别中文档点击总次数和每一文档的停留时长。通过该方法可以达到快速的为用户推荐准确内容的效果。CN115292478ACN115292478A权利要求书1/2页1.一种推荐搜索内容的方法，其特征在于，包括：获取用户的当前搜索内容；将所述当前搜索内容与预设的得分矩阵中所述用户的历史搜索内容对应的多个搜索类别进行匹配，向所述用户推荐一个或多个文档，其中，所述得分矩阵是基于所述用户的行为数据，计算所述多个搜索类别中每一类别和多个文档的每一文档标题的得分得到的，所述行为数据包括以下数据中的至少一种：每一文档的点击次数、每一类别中文档点击总次数和每一文档的停留时长。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取用户的当前搜索内容之前，所述方法还包括：利用文本聚类算法对所述用户的所述历史搜索内容进行聚类，得到所述多个搜索类别；基于所述用户的行为数据，计算所述多个搜索类别中每一类别和所述多个文档的每一文档标题的得分，得到所述得分矩阵。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述将所述当前搜索内容与预设的得分矩阵中所述用户的历史搜索内容对应的多个搜索类别进行匹配，向所述用户推荐一个或多个文档，包括：将所述用户的所述当前搜索内容和所述历史搜索内容进行匹配，确认所述历史搜索内容中是否存在所述当前搜索内容；在所述历史搜索内容中存在所述当前搜索内容的情况下，确认所述当前搜索内容的搜索类别；基于所述得分矩阵，获取所述搜索类别对应的一个或多个文档并将所述一个或多个文档推荐给所述用户。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述将所述用户的所述当前搜索内容和所述历史搜索内容进行匹配，确认所述历史搜索内容中是否存在所述当前搜索内容之后，所述方法还包括：在所述历史搜索内容中不存在所述当前搜索内容的情况下，通过同义词匹配算法计算当前搜索内容中关键词对应的同义词；确认所述同义词所在的第二历史搜索内容以及所述第二历史搜索内容对应的搜索类别；基于所述得分矩阵，获取所述第二历史搜索内容对应的搜索类别对应的一个或多个文档并将所述一个或多个文档推荐给所述用户。5.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述将所述当前搜索内容与预设的得分矩阵中所述用户的历史搜索内容对应的多个搜索类别进行匹配，向所述用户推荐一个或多个文档，包括：根据语义相似度算法，确认与所述当前搜索内容的语义相似度值最大的第三历史搜索内容；确认所述第三历史搜索内容对应的搜索类别；基于所述得分矩阵，获取所述第三历史搜索内容对应的搜索类别对应的一个或多个文档并将所述一个或多个文档推荐给所述用户。2CN115292478A权利要求书2/2页6.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述将所述当前搜索内容与预设的得分矩阵中所述用户的历史搜索内容对应的多个搜索类别进行匹配，向所述用户推荐一个或多个文档，包括：获取搜索所述当前搜索内容时的搜索行为数据；根据所述搜索行为数据，确认在所述搜索所述当前搜索内容无返回结果之后，提示用户输入第二当前搜索内容。7.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，包括：通过如下方式获取所述得分矩阵中每一得分：其中，score表示所述得分矩阵中第j个类别和所述类别中第i个文档标题的得分；j表示第j个类别；i表示第i个文档；α1和α2表示得分权重；∑表示求和；K为大于1小于类别j中文档总数的自然数；e表述自然常数；frequenceij表示第j个类别中第i个文档的点击次数；totalfrequencej表示第j个类别中文档点击总次数；durationij表示第j个类别中第i个文档的停留时长。8.一