制药业现代企业管理方式.docx

制药业现代企业管理方式在我国越来越激烈的市场竞争的大环境下企业日益重视管理。科学的管理手段能够促进企业快速、持续、稳定的发展[1]。对于制药企业由于其高收入、高风险、高技术密集性等特点使得其若想获得最大的经济效益、高市场占有率必须要重视产品研发、生产和销售三大管理环节因此企业的资源管理、成本管理及营销管理水平在一定程度上决定了企业的竞争力只有将这三项有机的结合起来才能取得企业最佳的经济效益和社会效益。本文将从这三方面来探讨制药企业中的现代企业管理方法[2]。1、人力资源管理人力资源管理战略是企业发展战略的核心组成部分关系到医药企业的生存和发展。首先制药企业的人力资源管理在企业的发展中起着至关重要的作用是其取得一切竞争优势的基础。因此制药企业要在激烈的市场竞争中取得长足的发展就必须制定本企业的人力资源管理战略[3]。其次人力资源是提高企业的创新能力和可持续发展能力的原始动力因此制药企业人力资源战略中首要的是建立一支工作效率高、素质高的员工队伍[4]。最后人力资源管理是将企业自身的价值观念、经营准则、企业精神、发展目标等直接灌输给每位员工的手段同时将员工对企业建设性、创新性的意见反馈给企业经营者从而形成企业独特的企业文化。人力资源管理中最重要的三个环节是人才招聘、员工培训及有效地绩效管理体系。1.1人才招聘招聘是人力资源管理的第一步对于制药企业的特殊性对不同的部门的人员招聘应当采用不同的方式由具有专业素质的在职人员进行面试并完善初试、笔试、面试的考核体系对应聘人员进行考评以确保所招聘人员具有良好的专业和思想道德素质。1.2员工培训企业中各个部门的职能不同制药企业中更是有着严格的分工因此应当根据相应的部门制定与之对应的技能培训内容和形式。对于药品研发人员通常不仅要制定常规的入职培训并且要安排好长期的培训工作；对于生产人员进行GMP体系的技能培训；对于检验人员不仅要进行技能培训更应该重视道德的培养和提升；对于销售人员在提高其销售技能的同时要不断地提高自身的素质树立良好的形象具备良好的服务意识；在整个企业中每位员工都代表这企业的形象因此对于全体成员都应定期的开展企业经济管理目标、理念等方面的培训。1.3绩效管理体系有效地绩效评估管理体系是企业人力资源管理中一项重要的手段和开发工具是企业提高核心竞争力的重要途径对企业实现跨越性的可持续发展起着显著的支持作用。每位员工都渴望在一个公平、进步和有朝气的气氛中工作因此制药企业在明确岗位职责和工作范畴的情况下应遵循"对岗、对事、不对人"的原则进行员工考核。根据考评结果择优晋升鼓励员工的创造性实行弹性工资制。2、成本管理加强企业的成本管理有利于提高企业的经济效益保障企业的可持续发展提高企业成本信息的准确性是企业提高竞争力的有力保障[5]。在制药企业中的成本包括研发阶段、生产阶段、质量管理及销售等多方面的环节尤其是产品的研发阶段产品生产的成本直接取决于所研发产品的工艺条件因此也就制约着后续的生成及经营管理的各个方面环节。所以科学合理的成本管理将带动企业实现飞跃性的发展。因此成本管理在企业管理中具有至关重要的地位是企业改善经营管理的重要环节[6]。2.1降低成本是关键要有效的降低成本、控制成本首先要使员工对成本管理有足够的认识让每位员工都有成本意识并将这种意识贯穿于成本管理的各个环节。同时提高成本利润率实现资本的最大化进而实现企业经济效益的大幅提高。2.2确定目标成本制药企业应在市场的指导下充分考察市场信息的基础上在掌握原材料、运费及能源具体价格的前提下确定目标成本。在制定制药企业的目标成本时应推行成本的限额实行目标考核体系、细化指标、责任到位、完善制度、明确管理职责严格按照要求将责任落实到每一个岗位将成本核算工作落实到实处。这样才能顺利的实现企业预期的利润。2.3加强日常成本管理制药企业的成本管理应贯穿于企业运行的全过程即研发、采购、生产、检验、管理、销售等另外也包括生产报废性成本支出等。让成本控制成为企业文化建设的有机组成部分力求以最少的资金投入获得最大的经济效益[5]。3、营销管理营销是企业经济发展的重要环节是实现企业利润的有效途径之一。现代市场营销理论认为市场营销是从产品的研究、开发、生产、销售及售后服务等一系列为促进其产品销售而进行的全部工作[7]。营销是市场经济体制下制药企业的一项重要经营活动。在医药市场竞争日趋激烈的环境下企业应加强营销管理笔者认为应从营销团队、市场监测及营销手段出发建立完善的营销管理体系。3.1建立高素质的专业营销团队随着市场经济的发展医药行业虽造就了大批的销售人才但真正具有药品专业知识的营销人才仍然供不应求远远满足不了企业的需求。在药品营销人员中营销者要么没有药学专业知识要么缺乏营销技能。医药营销人员