PEST分析法.doc

PEST分析法PEST分析是指宏观环境的分析析一个企业集团所处的背景的时候临的状况。P是政治E是经济S是社会T是技术。在分通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面[编辑本段]一政治法律环境PoliticalFactors政治环境主要包括政治制度与体制政局政府的态度等；法律环境主要包括政府制定的法律、法规。1.政治环境是否稳定？2.国家政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋税？3.政府所持的市场道德标准是什么？4.政府的经济政策是什么？5.政府是否关注文化与宗教？6.政府是否与其他组织签订过贸易协定例如欧盟〔AFTA〕东盟〔ASEAN〕等？EU〕北美自由贸易区〔N[编辑本段]二经济环境EconomicFactors构成经济环境的关键战略要素：GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。1.利率。2.通货膨胀率与人均就业率。3.人均GDP的长远预期等。[编辑本段]三社会文化环境SocioculturalFators影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。1.信奉人数最多的宗教是什么？2.这个国家的人对于外国产品和服务的态度如何？3.语言障碍是否会影响产品的市场推广？4.消费者有多少空闲时间？5.这个国家的男人和女人的角色分别是什么？6.这个国家的人长寿吗？老年阶层富裕吗？7.这个国家的人对于环保问题是如何看待的？[编辑本段]四技术环境TechnologicalFactors技术环境不仅包括发明而且还包括与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。1.科技是否降低了产品和服务的成本并提高了质量？2.科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务例如网上银行、新一代等？3.科技是如何改变分销渠道的例如网络书店、机票、拍卖等？4.科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道例如广告条、CRM软件等？Banner[编辑本段]影响因素PEST分析法是战略外部环境分析的基本工具它通过政治的〔Politics〕、经济的〔Economic〕、社会的〔Society〕和技术的〔Technology〕角度或四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。四大方面的影响因素1、P即Politics政治要素是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。当政治制度与体制、政府对组织所经营业务的态度发生变化时当政府发布了对企业经营具有约束力的法律、法规时企业的经营战略必须随之做出调整。法律环境主要包括政府制定的对企业经营具有约束力的法律、如反不正当竞争法、税法、环境保护法以及外贸法规等政治、法律环境实际上是和法规经济环境密不可分的一组因素。处于竞争中的企业必须仔细研究一个政府和商业有关的政策和思路如研究国家的税法、反垄断法以及取消某些管制的趋势同时了解与企业相关的一些国际贸易规那么、知识产权法规、劳动保护和社会保障等。这些相关的法律和政策能够影响到各个行业的运作和利润。2、E即Economic经济要素是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。构成经济环境的关键要素包括P的变化发展趋势、利率水平、通货膨胀程度及趋势、失业率、居民可支配收入水平、汇率水平、能源供给成本、市场机制的完善程度、市场需求状况等等。由于企业是处于宏观大环境中的微观个体经济环境决定和影响其自身战略的制定经济全球化还带来了国家之间经济上的的相互依赖性企业在各种战略的决策过程中还需要关注、搜索、监测、预测和评估本国以外其他国家的经济状况。GD3、S即Society社会要素是指组织所在社会中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。其中人口规模直接影响着一个国家或地区市场的容量式。年龄结构那么决定消费品的种类及推广方每一个社会都有其核心价值观它们常常具有高度的持续性这些价值观和文化传统是历史的沉淀通过家庭繁衍和社会教育而传播延续的因此具有相当的稳定性。而一些次价值观是比较容易改变的。每一种文化都是由许多亚文化组成的它们由共同语言、共同价值观念体系及共同生活经验或生活环境的群体所构成不同的群体有不同的社会态度、爱好和行为从而表现出不同的市场需求和不同的消费行为。不同的国家之间有人文的差异不同的民族之间同样有差异我国有众多民族虽同是中华民族但却存在着较大的人文差异如藏族的生活方式和藏传佛教的宗教色彩联系紧密牛是藏族的吉祥动物在西藏地区的越野车辆市场中日本丰田越野车占据着绝对的市场分额原因