太平洋寿险福州分公司整合营销策略研究.docx

太平洋寿险福州分公司整合营销策略研究摘要随着社会经济的繁荣发展人民的保险理财观念日趋增强一定程度上为我国保险业的蓬勃发展做了铺垫并起到了很大的作用。但依目前的形势来看我国大部分保险企业的营销观念和手段还处于比较落后的阶段许多问题还没有得到解决如：产品结构单一、创新能力不足、行业恶性竞争、理赔运行现状不甚理想等方面以及从业人员的素质和专业水平参差不齐、营销策略不完善等问题都值得探究与改善。本文以太平洋寿险福州分公司为例通过将文献阅读法、调查法、微观与宏观分析相结合运用相关营销理论对太平洋寿险福州分公司的企业概况、优劣势、整合营销策略等方面进行研究对其现阶段存在的问题进行深入地探讨分析并建议公司应加快提升品牌营销战略、完善服务营销战略、丰富体验营销策略以及加强客户管理策略。希望在保险整合营销策略方面能提供一些有真正实际价值的参考。关键词：太平洋寿险、整合营销策略ResearchonIntegratedMarketingStrategyofFuzhouBranchofPacificLifeInsuranceABSTRACTWiththeprosperityanddevelopmentofsocialeconomythepeople'sconceptoffinancialinsurancehasbeenstrengthenedandthedevelopmentofChina'sinsuranceindustryhasbeenfurtherpromotedbutatpresentthemarketingconceptsandmeansofmostinsurancecompaniesinChinaarestillinarelativelybackwardstateandmanyproblemsareemergingsuchas:singleproductstructureinsufficientinnovationThestatusofclaimoperationisnotidealandthequalityandprofessionalleveloftheemployeesareuneventhemarketingstrategyisimperfectandsoonitisworthexploringandimproving.ThispapertakesPacificinsuranceasanexamplethroughthecombinationofliteraturereadingmethodinvestigationmethodmicrocosmicandmacroscopicanalysisusingrelatedmarketingtheorycurrentsituationandmarketingstrategyofthePacificInsuranceandanalyzestheexistingproblems.Thecompanyshouldacceleratethepromotionofbrandmarketingstrategyimproveservicemarketingstrategyinnovativemarketingmeans.Ihopethattheinsurancemarketingstrategycanprovidesomerealvalueforreference.Keywords：PacificInsurance、Integratedmarketingstrategy一、引言自我国加入世界贸易组织（WTO）后我国保险业也逐步对外开放全面与国际保险体系接轨这意味着我国保险公司不仅要与国内保险公司公平竞争发展还要全力提升自己的实力做好应对需在世界保险市场上与国外保险公司进行面对面的竞争的准备。虽然最近几年不论是在规模上还是在规范化水平上我国的保险业都有很大程度上的提升但与发达国家对比而言其水平还不够高并且仍存在许多问题如产品结构单一、创新能力不足、行业恶性竞争、理赔运行现状不甚理想等方面以及从业人员的素质和专业水平参差不齐、营销策略不够完善等问题很大程度上抑制了我国保险业的发展速度。因此在市场竞争如此激烈的情况下我国保险业需要加快改革整顿和创新发展。而太平洋寿险福州分公司作为目前中国最大的保险公司--太平洋保险的子公司之一相对来说具有一定的代表性因此本