礼仪规范.docx
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编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第页共NUMPAGES42页第PAGE\*MERGEFORMAT42页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT42页序大家是否都了解讲究礼仪的重要性,如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣,使人与人之间更容易交往、沟通。我们作为社会生活的一员,有义务、也有必要把讲求礼仪作为维护公共秩序、遵守社会公德的一个准则,通过自律不断地提
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编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径学海无涯苦作舟页码:序大家是否都了解讲究礼仪的重要性如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣使人与人之间更容易交往、沟通。我们作为社会生活的一员有义务、也有必要把讲求礼仪作为维护公共秩序、遵守社会公德的一个准则通过自律不断地提高个人自身修养使我们成为真正社会公德的维护者。“客户至上、服务至上”作为xx的服务宗旨它充分地反映了公司对每位xx员工的
【礼仪规范】办公室礼仪规范.pdf
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礼仪及礼仪常识规范.doc
礼仪及礼仪常识规范上篇:礼仪的理论与规律下篇:礼仪的常识与规范礼仪的概念1.礼仪是“礼”和“仪”两个词组合起来的合成词。⑴礼指特定民族、人群活国家基于客观历史传统而形成的,以确立维护社会等级秩序为核心内容的价值观念、道德规范及与之相适应的典章制度、行为方式。⑵仪含义表现为五个方面:①法度、准则。②典范、表率。③形式、仪式。④容貌、风度。⑤礼物。2.礼仪是在社会生活中约定俗成的,符合礼的要求,维护礼的精神,指导、协调人际关系的行为方式和活动形式的总和。礼仪的表现形式有:礼节、礼貌、仪表、仪式、器物、服饰、标
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服务礼仪规范培训餐厅服务礼仪规范一、定义:是为了表示敬意而举行的隆重仪式或程序。服务礼仪是餐厅行业礼貌礼节具体规范的总和。二、内容:仪容、仪表、仪态、礼貌礼节。三、仪容仪表具体规范:1、服饰整洁得体①整齐:“四长”即袖长、衣长、裤长、裙长。袖长在手腕处适宜;衣长在手的虎口处适宜;裤长在鞋面适宜;裙长在膝盖处适宜。“四围”即领围、胸围、腰围、臀围。领围以插入一根手指为适宜,胸围、腰围、臀围均要适宜。不挽袖卷裤,不漏扣掉扣,左胸处上方佩戴工号牌。男员工:深色袜子黑色皮鞋,女员工:肉色长袜黑色布鞋。②饰品规范: