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此资料由网络收集而来如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享我们负责传递知识。3柔性管理助女性纵横职场有人说在21世纪的职场中女性作为一支新生力量正日益崛起她们不仅撑起了自己的那半边天而且大有跟男性抢夺地盘的势头。她们浑身散发着特有的气质和风采干练、果断又不乏感性和亲和力。无论是职业经理还是自主创业她们都不断地以出色的表现重新为女性进行定义。如今走进办公室我们更多地听到了“女声”。在办公室性别已经退到了相对次要的地位决定你身份、职位、工薪的是你的业绩。没有人因为你是女人就给你打开方便之门;也没有人因为你是男人就平白无故地信任你委以重任。而这其中柔性管理正成为女性叱咤职场越来越有力的独门秘笈。A柔性管理渗透在每个工作细节张女士40岁外资贸易公司常务副总经理别人介绍张总时说她是个非常能干的女经理。在去见她的途中记者曾想象她会是个典型的女强人果敢、刚毅、干练具有男人一样的气概。可见面后刚才的想象一下子破碎。她文静、娴淑说话细声细气如果只是站在普通员工的办公室里没人会相信她就是这个偌大的公司的副总。记者到时她正巧在接听电话“造成了多少损失?”一阵沉默之后“Steven这事情应该是你负责的对吧?”声音轻柔但有力表达毫不咄咄逼人但又直奔主题。“损失已经造成批评你货款也是没办法弥补的你还是同Roger他们讨论一下尽量把后果减到最小吧。晚上之前能给我一个解决方案吗?”——“好的没关系。”虽然对于电话的全部内容记者并不知道但这简单的只言片语就能明白是业务中出现的严重问题。如果是个男性一定会因为着急而提高声音并带有严厉的训斥甚至某些急躁的主管可能当场就会免去下属的职务但她没有。她的言行举止处处流露着女性特有的细腻却又不失果断。整个对话的过程中她语气平静、轻柔但这平静中透着力量轻柔中透着果断。挂了电话她离开了一会儿可能是为了平和一下心境也可能是去布置工作。回来之后记者一点也看不出她刚刚经历过失败的冲击这更让人肃然起敬。原来看似女人味十足的女性做事并不比男人差而且她推崇的柔性管理更是男人没有的优势:看似平和但实际坚定果敢;听着柔弱但又不失力量和原则。职业女性的柔性特质在每天的言行、商务谈判、接听电话、开会、赴宴等商务礼仪活动中就能悄悄流露在这些商务活动中遵从仪礼规范的同时作为女性一定要体现女人的柔性之美表现出同男人不一样的风范达到以弱制强以柔克刚的效果。B沟通柔性管理的精髓肖女士38岁私企总经理公司主营化工、能源在朋友的公司认识了肖女士她不是本地人是随公司总部迁徙来上海的。硕士毕业后她曾在家乡的外贸公司工作从事化工进出口业。几年后与几个朋友一起组建了现在的公司。化工是个较刚性的领域她之所以能在这一领域打拼到现在并能从当时的部门经理升迁到现在的总经理除了扎实的专业功底外关键还是那份与男性管理风格截然不同的处世方式。女人具有与生俱来的敏感、包容、忍耐、合作和善于倾听的气质这种特质让她在这个男人的领域独树一帜。而她的生长背景更教会了她如何看待困难也为她带来面对任何挑战的信心和勇气。“我成长在一个相互间关系非常密切的家庭父亲的过早去世让本来就贫困的家庭显得更加窘迫这一切变故对我在责任感、独立性、同情心方面有巨大的影响。而全家共同努力度过难关的经历更使我认识到合作的价值。我很早就知道你需要一个团队来面对问题。”这些经历对她的性格塑造产生了极大的影响。这种影响同时渗透进了她今天的工作。“作为一个领导者我很少用强硬的指令性态度和语言与我的下属对话。我更注重的是与他们之间柔性的沟通与交流———而不是刚性的条条框框。”肖女士说不久前公司为了扩大经营范围准备进军能源领域。为了应对这一发展公司在规模和人员上都有扩充这就牵涉到了新老人员之间的沟通问题。于是她经常有意安排一些公司的聚会团队之间的合作并且尽量身先士卒身体力行与下属们有更多的机会彼此了解沟通。现在公司就像一个大家庭每个人都能真正感受来自这个集体的温暖。作为一个领导者来说女性还具备许多男性无法比拟的优点。女性管理者的协调能力比较好更注重体察员工的心理需求。女性管理者的韧性较强在逆境中表现坚强。女性善于沟通比较容易说服别人。并且女性处事细腻决策慎重企业不容易出现大起大落的情况。这些都是职场成功必备的素质。来源:中国·云南电台网