校社协同背景下的高校志愿服务育人路径研究.pdf

校社协同背景下的高校志愿服务育人路径研究尹小虎郭克楠陈利江【摘要】高校志愿者参与社区志愿服务既能积累实践经验也是为社区基层高效治理探索新的模式与思路。近年来浙江理工大学在校社协同框架下展开了一系列的志愿服务育人的尝试与实践逐渐形成专业导向的社区服务模式情感导向的社区关爱模式和理性导向的社区教育模式三类较为稳定的校社协同志愿服务模式为推进基层社会治理现代化背景下的实践育人手段提供了有效参考。【关键词】高校志愿服务社区治理协同育人志愿服务是社会文明进步的重要标志是广大志愿者奉献爱心的重要渠道是思想政治教育的有效载体也是实践育人的重要实现手段。城市社区长期以来作为志愿服务的重要阵地承载了协助高校学生成长成材的重要使命高校志愿者通过参与社区志愿服务能够积累实践经验提升综合能力同时也为社区基层高效治理提供新的模式与思路。一、大学生志愿服务参与社区治理的重要性与必要性当代大学生是志愿者的重要组成部分每年高校都会通过多种形式组织大学生参与社会实践与志愿服务活动中。同时在社会转型过程中大量社会事务也开始向社区转移由于居委会自身人员与能力存在一定局限对社会事务和公共服务的承接也存在瓶颈呼唤高校在开展社区志愿服务时能够建立适应新时代社区治理需求的特色工作思路要求校社协同的志愿服务能够在途径、形式和内涵上展开新的探索。2020年爆发的新型冠状病毒肺炎疫情更是将构建高效的社区治理体系推上了大众的视野许多在校大学生第一时间报名参与街道疫情防控志愿服务工作也突显了当代青年作为社会治理重要群体的有生力量。可以说当代的高校志愿服务既是国家治理体系与治理能力现代化建设的需要也承载了落实全员育人、全程育人、全方位育人的基本要求。钟蓉（2018）在对发达国家志愿服务运作机制进行了比较研究之后提出我国应当建立大学、社区、大学生、政府四位一体参与的运行机制形成规范化、多样化、信息化、科学化的管理体系;邓敬峰、周笑妮（2019）认为高校学生在社区开展志愿服务不但能提升思想道德水平培养综合素质还能弥补社区工作人员不足以及工作方法落后的缺陷提高社区相关部门的工作效率。如何让学生在志愿服务过程中“有效成长”不断突出志愿服务的育人属性同时在社区构建出良好的社会协同治理格局并最终实现协同效应。近年来浙江理工大学展开了一定的探索与实践。二、高校志愿者参与社区治理的探索与实践杭州的社区治理在全国走在前列志愿者在社区社会管理中的协同作用也是有目共睹浙江理工大学依托杭州成熟的社区管理条件主要从社区社会服务的角度出发进行了探索与尝试逐渐形成三类较为稳定的校社协同志愿服务模式。（1）專业导向的社区服务模式。浙江理工大学理学院“科技+”青少年科普教育志愿服务开始于2013年以学院青少年科普教育基地为平台利用学院物理、化学、数学、心理等学科资源自主设计多个模块课程及对应的科普微课和科技小制作。主要服务形式为志愿者们携带先进仪器设备到各社区和场馆设立“流动科技馆”定期开展社区科普活动由科普志愿者带领中小学生完成科普课程体验提升对科学现象的思考和理解增强动手能力激发孩子对科技的兴趣和想象力。这一志愿服务工作能够有效满足社区居民的家长群体对于科普服务的需求。通过协同育人手段既加深了志愿者对于自身学科的理解加强了对知识内涵的深入挖掘也将课内的知识转化为课外的实践行动实现学生由知识的接收者到传递者的一个内化闭环。（2）情感导向的社区关爱模式。浙江理工大学大学生手语志愿服务社是一个助残群体成立20年来志愿者们服务杭州各大社区努力为社区残疾人提供关爱与帮助。为倡导平等关爱残障人士推动社会助残扶残的氛围在开展志愿服务的同时志愿者们还在各个社区向健全朋友发放社会倡议书、开展无障碍知识讲座引导居民参观并体验无障碍设施同时进行轮椅接力赛蒙眼画图等活动使普通民众了解无障碍、体验无障碍了解残疾人的生活的艰辛从而带动社区的扶残助残风气。这一服务模式主要以情感关爱为导向通过志愿服务过程激发学生的共情意识在参与中让学生直观体会到社会中不同人群的生活强化志愿者的感性认知引导学生树立人文关怀意识促进学生思考特殊群体在社区治理中的现状与问题探索解决办法实现育人过程往纵深推进。三、总结与前瞻大学生志愿者通过深入基层社区开展志愿服务参与基层治理实现协同发展的过程既是学生成长成材的有效手段也能助推高校融入地方事业、促进地方共同发展的双赢效果。就目前看来校社协同过程中还存在两个问题：一是缺乏系统性的理论指导许多项目都是简单规划就投入实践缺少学理性分析后期也较少进行理论性反思与提炼使得活动展开