it部门度工作总结.doc

此资料由网络收集而来如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享我们负责传递知识。17it部门度工作总结it部门2017年度工作总结时间易逝不知不觉又到了我们准备写年度工作总结的时候了。下面是小编搜集整理的it部门2017年度工作总结欢迎阅读。it部门2017年度工作总结一一年来GOA系统、国外销售网站、外挂、xx网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。2017年上半年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上借助这些软件公司的营运及管理效率得到了提升为公司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间需要大家共同努力去突破。我们现在还存在以下几个需要解决的问题：第一点：部门人力配置不足分工无法细化。一些岗位有经验的技术人员难招聘是导致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙挖掘身边的合适资源。第二点：部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候主动性和积极性方面有所欠缺工作效率比较低。对于这点接下来我们会借助绩效考核等管理工具让那些能够为公司创造价值付诸自身努力的同事无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。更重要的一点就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。第三点：一些项目型系统开发的延期暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经使用了Redmine对分配的任务进行跟进不过还是无法满足我们实际的一些需求这一块还需要作进一步的完善。把以上提到的几点改善了相信我们大家在工作当中都能够得到提升。我们深刻理解项目部门对于公司发展的意义及公司对项目团队的期待和要求!所以团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻要充分发挥出我们团队的战斗力需要我们拧成一股绳共同努力。有一点可以肯定“世间自有公道付出总有回报”只要我们付出努力无论是在个人职业素质物质报酬或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的CRM系统工作室管理软件游戏帐号管理系统还有GOA1.0和其他一系列的维护工作以及接下来要做的游戏麦网站的改版我们都有信心做的更好。我深信只要我们能够齐心协力就可以发挥出超强的团队战斗力就能够跨越前进道路上的任何障碍。it部门2017年度工作总结二紧张而有序的一年又即将过忙碌的一年里在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下根据中电江边2017年度工作责任目标严格要求自己遵守公司各项规章制度及管理程序与同事之间相处融洽;工作上尽职尽责不敢有丝毫懈怠。严格履行IT工程师的岗位职责认真学习努力工作较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务为了今后更好的工作总结经验、吸取教训;本人就本年度的工作总结如下：一、PMDIT的日常维护(AC上网行为管理、交换设备、计算机、网络、电话、监控系统、MIS、打印机、服务器、数据、安防系统等)拟定业主营地IT管理规程优化网络结构监督管理IT各种设备调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作;利用AC上网行为管理设备合理利用网络资源严格控制上网行为;与网络供应商(电信)配合维护业主营地局域网及外网以保证网络其正常运行;使用网络设备的操作界面及网管工具实施营地的`日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整以及恢复措施包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等定期打印制作各种报表并根据报表提供改进意见;预防网络故障并制定网络受到攻击后的紧急处理措施;利用电话系统合理调整电话号码及电话使用情况合理控制营地电话费用;对有线电视的信道不定期检查出现故障建立故障表及时维护;不定期检查机房设备的使用情况减少故障率AC上网行为管理随着Internet的接入的普及和带宽的增加一方面员工上网的条件得到改善另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。PMD使用AC上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为充分利用资源杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法Web网站、进行音乐/电影等BT下载或者在线收看流媒体。本年最主要对PMD上网进行WEB认证技术AC安全网关基于Web的用户认证功能使得IT管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。员工启用了Web认证功能以后除了对客户端的本地身份(如：用户名密码认证LDAP、RADIUS、MicrosoftAD、POP3认证)进行常规性认证以外还将启用Web认证。当客户端在浏览器中输入任意网址时AC安全网关会要求用户输入用户名和密码进行认证。只有