2020年销售岗位工作总结.doc

此资料由网络收集而来如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享我们负责传递知识。2020年销售岗位工作总结销售是企业实现经营目标的重要手段是企业实现产品与服务价值让渡的关键环节。今天小编给大家整理了2020年销售岗位工作总结希望对大家有所帮助。2020年销售岗位工作总结范文一我于XXX年XXX月份任职于***公司在任职期间我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下我很快融入了我们这个集体当中成为这大家庭的一员在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间我严格要求自己做好自己的本职工作。现将这一年的工作总结如下：一、销售部办公室的日常工作作为公司的销售内勤我深知岗位的重工性也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽把握市场最新购机用户资料的收集为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件面对这些繁琐的日常事务要有头有尾自我增强协调工作意识这些基本上做到了事事有着落。二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况作为公司的销售内勤我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作主要内容是针对逾期欠款用户用户的还款进度是否及时关系到公司的资金周转以及公司的经济效益我们要及时了解购机用户的工程进度从而加大催款力度以免给公司造成不必要的损失在提报《客户到期应收账款明细表》是要做到及时、准确让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策这样才能控制风险。三、今后努力的方向入职到现在本人爱岗敬业、创造性地开展工作虽然取得了成绩但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一用户回款额这方面有些不协调也许是刚刚接触这方面的业务;第二加强自身的学习拓展知识面努力学习工程机械专业知识对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三要做到实事求是上情下达、下情上达做好领导的好助手!在以后的工作当中我会扬长避短做一名称职的销售内勤与企业共成长。一、当年市场工作总结1、情况概述客观地表述任务完成情况取得的成绩要用数据说话。比如：今年公司下达的销售任务指标是多少实际完成了销售任务多少超额完成任务或离任务的差距是多少达到人均消费者多少与去年相比增长率是多少各项经用开支多少完成利润多少。市场占有率多少与去年相比增长了多少产品见货率多少是提高还是降低了。经销商网络情况如何A类、B类、C类各有几家销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据不需报细账否则成了数据分析报表。2、简要分析针对上述的事实(数据)简要分析其原因是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。3、特别说明若是成功的经验对公司其它市场有指导意义的需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题需要对不足之处和问题进行深刻的剖析如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等要找出问题的根本性原因分析清楚问题出在那一个环节段上如广告促销火候不到差几成。二、明年工作计划1、要全面将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员)对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明但是年终总结一定是少不了明年的打算如果公司的习惯是单独行文的那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。2、要到位目标需要有措施的支持通过什么措施、配置什么资源达成什么目标。先落实有把握的目标期望达到的目标要另行说明不能混为一谈否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉自己也容易搞糊涂误将理想当现实。3、要有突破和亮点突破一般可以从今年存在的主要问题着手今年的主要问题已经在总结中分析清楚了公司领导也早已看在眼里要集中精力抓一个问题虽然一个市场问题可能是成千上万但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。市尝销量、品牌还需要厚积薄发一年解决一个主要问题上一个台阶而且是说到做到了第二年你再写这样的报告领导就相信你就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告也是最具实效性的报告。在200x年刚接触这个行业时在选择客户的问题上走过不少弯路那是因为对这个行业还不太熟悉总是选择一些食品行业但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。200x年的计划如下：.一;对于老客户和固定客户要经常保持联系在有时间有条件的情况下送